Masz umówioną e-wizytę w Zakładzie Ubezpieczeń Społecznych, a wypadło Ci coś ważnego albo już jej nie potrzebujesz? Pamiętaj, o tym aby poinformować. Będzie mógł skorzystać z niej ktoś inny.

Od października Zakład Ubezpieczeń Społecznych wprowadza e-wizyty, dzięki którym klienci mogą umówić się z ekspertem na zdalną konsultację. W oddziale ZUS w Gdańsku usługa jest dostępna od 29 października, natomiast w Słupsku od 4 listopada.

Żeby odwiedzić ZUS online, wystarczy komputer lub smartfon z kamerą i mikrofonem. Aby skorzystać z wirtualnej wizyty należy najpierw się umówić. Wystarczy wejść na stronę zus.pl w zakładkę "e-wizyta" a następnie kliknąć okienko "umów się na wizytę". Podczas rezerwacji należy podać swoje dane, wybrać dzień i godzinę oraz temat spotkania. Dzień przed spotkaniem klient ZUS otrzyma SMS-a z przypomnieniem o e-wizycie - na wskazany podczas rejestracji numer telefonu. W dniu e-wizyty, godzinę przed spotkaniem, otrzyma mail z linkiem. Po kliknięciu w link nastąpi połączenie z pracownikiem ZUS.



Obecnie jedynie co szósta osoba rezygnująca z e-wizyty informuje o tym Zakład. Więcej informacji na temat wirtualnej wizyty w ZUS oraz instrukcja jak z niej skorzystać na stronie ww.zus.pl.