Mikro i małe przedsiębiorstwa dostawcą produktów i usług dla

„Mikro i małe przedsiębiorstwa dostawcą produktów i usług dla osób starszych” spotkanie dla firm.

Kiedy: 28 kwietnia godz. 10:00
Gdzie: Dom Przedsiębiorcy w Tczewie - sala konferencyjna

Spotkanie skierowane jest do mikro i małych przedsiębiorstw. Jego główny cel to opracowanie pomysłów jak zachęcić klienta w wieku starszym do korzystania z usług Państwa firmy, a tym samym jego rozwijaniu w społeczeństwie starzejącym się.
Statystyki pokazują, iż w Polsce na przestrzeni 10 - 20 lat zwiększy się liczba osób w wieku 60 o 6,2 - 7,3 mln. Dlatego na przestrzeni zbliżających się lat będzie potrzeba stworzenia większej ilości usług dla osób starszych, zwłaszcza dla osób po 60 roku życia, niż na przykład dla dzieci czy młodzieży. Spowodowane jest to drastycznie starzejącym się społeczeństwem nie tylko w Polsce lecz w skali globalnej.

Przykłady produktów dla seniorów:
- pakiet usług „dodanych” skierowanych do klienta dojrzałego,
- program angażowanie klientów w ochronę zdrowia osób starszych,
- „program opieki” dla osób starszych,
- opracowanie i wdrążenie programu „lojalnościowego” dla osób starszych
- program obsługi klienta dojrzałego.
Płynące korzyści z wzięcia udziału w projekcie to np.:
- zdobycie nowych klientów, dzięki poszerzeniu pakietu usług,
- otrzymanie profesjonalnego planu wsparcia, mającego na celu uruchomienie nowych usług lub dopracowanie istniejących pod kątem branży,
- wzrost konkurencyjności na rynku
- rozbudowa profilu usług i produktów
- wzmocnienie wizerunku swojego przedsiębiorstwa oferującego dodatkowe usługi osobom dojrzałym.

Agenda:
10:00 - 10:20 - Otwarcie spotkania i prezentacja oferty Domu Przedsiębiorcy
10:20 - Polityka senioralna miasta Tczewa - Z-Ca Prezydenta Miasta Tczewa Adam Urban
10:50 - Profil klienta dojrzałego - p. Marzena Grochowska Get Choice
11:20 - Uniwersytet III wieku - czego oczekują seniorzy?
12:00 - Przerwa na poczęstunek
12:30 - Obsługa klienta 50 jak profilować usługi dla klientów - p. Aleksandra Harasiuk Goot at service
13:00 - Dobre praktyki - z jakich usług seniorzy mogą już skorzystać? - Przedsiębiorcy z terenu miasta Tczewa
13:30 - Podsumowanie
14:00 - Zakończenie

Organizatorzy:
Urząd Miejski w Tczewie - Dom Przedsiębiorcy
Get Choice Innowacyjne Wsparcie Biznesu- Marzena Grochowska
Goot at service Aleksandra Harasiuk

Z uwagi na ograniczoną ilość miejsc bardzo prosimy o potwierdzenie udziału, wysyłając imię i nazwisko na nasz adres e-mail: info@dp.tczew.pl.

Dom Przedsiębiorcy
ul. Obrońców Westerplatte 3
83-110 Tczew
Tel. 58 777 53 41
- e-mail: info@dp.tczew.pl
- facebook: www.facebook.com/dptczew
- twitter: https://twitter.com/DPTczew