O przepełnionych porannych pociągach do Gdańska informowaliśmy już wielokrotnie. Problem wciąż się powtarza w odniesieniu do pociągu jadącego ze Smętowa do Trójmiasta tuż po godzinie piątej rano. Interwencję u przewoźnika - spółki Polregio - podjął już Pomorski Urząd Marszałkowski.
O przepełnionych porannych składach informuje jeden z naszych czytelników:
- Ze względu na fakt, iż poprzednia wiadomość wysłana dnia 04.12.2023 dotycząca skargi na sposób przewożenia ludzi w pociągu Regio nie doczekała się odpowiednich działań ze strony przewoźnika, kieruję do Państwa kolejny list o zbliżonej treści, gdyż sytuacja ta powtórzyła się dnia 06.12.2023. Tym razem jednak, ze względu na brak działań z Państwa strony, email do wiadomości wysyłam również do lokalnych mediów. Kieruję do Państwa skargę dotyczącą jakości świadczonych przez Państwa usług związanych z przewozem Pasażerów. Skarga dotyczy sposobu przewożenia Pasażerów pociągiem relacji Smętowo - Gdynia Chylonia nr 55403 planowo przyjeżdżającym do stacji Tczew o godzinie 05:36.
Czytelnik zwraca uwagę, że 6 grudnia pociąg ten przyjechał do stacji Tczew w bardzo okrojonym składzie (1 jednostka). Ze względu na fakt, iż do tego pociągu również wsiadają pasażerowie przyjeżdżający pociągiem relacji Chojnice - Tczew (pociąg nr 50700), zdecydowana część osób zrezygnowała z podróży tym pociągiem, gdyż nie byli w stanie wsiąść do niego. Podobnie było na następnych stacjach trasy pociągu, gdyż zarówno na stacji Pszczółki, jak i Pruszcz Gdański znacznie więcej osób wsiadało, niż wysiadało.
O wyjaśnienia poprosiliśmy Urząd Marszałkowski Województwa Pomorskiego, który odpowiada za organizację transportu kolejowego na Pomorzu.
-
Co na to Polregio? Czekamy na stanowisko przewoźnika.
O przepełnionych porannych składach informuje jeden z naszych czytelników:
- Ze względu na fakt, iż poprzednia wiadomość wysłana dnia 04.12.2023 dotycząca skargi na sposób przewożenia ludzi w pociągu Regio nie doczekała się odpowiednich działań ze strony przewoźnika, kieruję do Państwa kolejny list o zbliżonej treści, gdyż sytuacja ta powtórzyła się dnia 06.12.2023. Tym razem jednak, ze względu na brak działań z Państwa strony, email do wiadomości wysyłam również do lokalnych mediów. Kieruję do Państwa skargę dotyczącą jakości świadczonych przez Państwa usług związanych z przewozem Pasażerów. Skarga dotyczy sposobu przewożenia Pasażerów pociągiem relacji Smętowo - Gdynia Chylonia nr 55403 planowo przyjeżdżającym do stacji Tczew o godzinie 05:36.
Czytelnik zwraca uwagę, że 6 grudnia pociąg ten przyjechał do stacji Tczew w bardzo okrojonym składzie (1 jednostka). Ze względu na fakt, iż do tego pociągu również wsiadają pasażerowie przyjeżdżający pociągiem relacji Chojnice - Tczew (pociąg nr 50700), zdecydowana część osób zrezygnowała z podróży tym pociągiem, gdyż nie byli w stanie wsiąść do niego. Podobnie było na następnych stacjach trasy pociągu, gdyż zarówno na stacji Pszczółki, jak i Pruszcz Gdański znacznie więcej osób wsiadało, niż wysiadało.
- Oddelegowanie jednego składu w tak newralgicznej porze, wiedząc jak duża ilość Pasażerów korzysta z przejazdu, jest rażącym brakiem wyobraźni oraz braku szacunku dla podróżnych. Warunki przewożenia Pasażerów we wspomnianym pociągu zdecydowanie odbiegały od jakichkolwiek standardów związanych z przewożeniem ludzi. Ponadto, przewożenie ludzi w przepełnionym do granic możliwości składzie pociągu jest wyraźnym działaniem zagrażającym zdrowiu oraz życiu Pasażerów. Szczególnie w okresie zimowym, w którym to panuje tzw. "sezon grypowy" oraz przy intensywnie włączonym ogrzewaniu. Dodatkowo w tak intensywnym ścisku, jak można zachować bezpieczeństwo i unikać opierania się o drzwi wejściowe? Pragnę przypomnieć, że świadczą Państwo usługi przewozu osób, a nie biletów miesięcznych, jednorazowych, towarów czy "jednostek osobowych". Sposób, w jaki dnia dzisiejszego byli transportowani Pasażerowie w mojej ocenie w sposób istotny łamie zasady opisane w prawach Pasażera. Na szczęście dla użytkowników pociągów, nasz klimat nie sprzyja temu, aby przewoźnicy transportowali Pasażerów jak np. w Indiach, czyli na dachu pociągu. Niestety, najbardziej przykrą sytuacją (jak i zarazem najbardziej irytującą z punktu widzenia Pasażera) jest fakt, iż Pasażer nie ma możliwości ubiegania się w żaden sposób o odszkodowanie czy zadośćuczynienie w związku z fatalnymi warunkami podróży. Oczywiście może to zrobić, ale musi wszystko skrupulatnie udokumentować i udowodnić, że potencjalne straty moralne, zdrowotne czy materialne wynikają z podróży właśnie tym pociągiem. Jadąc nawet ten krótki odcinek z Tczewa do Gdańska odniosłem wrażenie, że poziom irytacji Pasażerów był bardzo wysoki (przez grzeczność i kulturę nie będę cytował ich wypowiedzi) i wynikał z faktu nie tylko tragicznych warunków podróży, ale przede wszystkim, że nie ma osoby odpowiedzialnej za zaistniałą kolejny raz taką sytuację (osoby podejmującej decyzję o oddelegowaniu tylko jednego składu na tej trasie w tak newralgicznym czasie). Zupełnie, jakby Przewoźnik wychodził z założenia, że ludzie ponarzekają, pokrzyczą, co mają powiedzieć to powiedzą, a i tak wsiądą, bo jakoś do pracy dojechać muszą. Podstawiając na w/w trasie kolejny raz tylko jeden skład utwierdzają Państwo w przekonaniu pasażerów, że pisanie i informowanie o zaistniałej sytuacji poszczególne organy, które mogą w jakiś sposób pomóc w poprawie tej sytuacji jest bezzasadne, gdyż i tak to nic nie daje... - pisze czytelnik.
O wyjaśnienia poprosiliśmy Urząd Marszałkowski Województwa Pomorskiego, który odpowiada za organizację transportu kolejowego na Pomorzu.
-
W piątek była przeprowadzana kontrola pociągu. Czekamy na stanowisko POLREGIO w sprawie. W załączeniu pismo. - informuje Michał Piotrowski, Rzecznik Prasowy jednostki.
Co na to Polregio? Czekamy na stanowisko przewoźnika.
Komentarze (31) dodaj komentarz
Obi_gość_gość
15.12.2023, 10:10
Flex
Ja tam pracuje we flecie i nie mam problemu. Po co pracować w Gdańsku jak robota jest na miejscu za te same pieniądze. Dzięki.
Odpowiedzrowerowy_johny_gość
15.12.2023, 11:30
ja tam codziennie do Gdańska rowerem jeżdże nie stać mnie na kolej czy samochód.
Cytujwow_gość_gość
15.12.2023, 10:39
TE POCIAGI TO ZART
KAZDY POCIAG NA LINI TCZEW-GDANSK JEST ZAPEŁNIONY , CZ TO JEDEN SKLAD CZY DWA I TAK LUDZIE MUSZA STAC !
OdpowiedzEugeniusz _gość
15.12.2023, 14:40
Nieprawda
Pendolino nie jest zapełnione!
CytujZiomek z Tczewa _gość_gość
15.12.2023, 10:42
w tym Tczewie to wszystko zawija się...
Takie chodzą słuchy po mieście że podobno we Flexie dobrze płacą conajmniej 6tys. na łapke.
OdpowiedzŁupaszko_gość_gość
15.12.2023, 20:10
"a 'la long"
Na mieście chodzą słuchy ,że Flex to cwelownia :)
CytujIgnac _gość_gość
15.12.2023, 11:03
Ja nie pracuje 500plus dostaje teraz 800plus będzie Jeszcze na wódkę wystarcza 8 dzieci dziewiąte w drodze jest dobrze oby dalej płacili
OdpowiedzX_gość
15.12.2023, 12:24
Bardzo dobrze, tak trzeba żyć : ) Najważniejsze ze na wódkę wystarcza - reszta jakoś to będzie. Gorzej jak żona wpadnie w menopauzę, a dzieci będą już pełnoletnie : ) (tak wiem że to troll)
Cytuj_gość
15.12.2023, 11:46
komuna
i patologia transportowa!
OdpowiedzAdams _gość_gość
15.12.2023, 13:11
Rozkład pkp do poprawy
Niech przesuną pociąg z Gdyni do Tczewa zamiast odjazd 13.28 z Gdańska Głównego na 13.50 . Ten pociąg o 14.19 jest naj**any przez stonkę szkolną. Szkoły na własny koszt Niech organizują dojazdy swoim uczniom a nie że przez bydło szkolne pociąg wiecznie naj**any. Dostają 500+ to Niech Szkoły organizują dojazdy swoim uczniom.
OdpowiedzObi_gość_gość
15.12.2023, 14:20
Jo
Jo aż tak ciasno
Cytuj._gość
16.12.2023, 01:29
młodzież z telefonem
Młodzież poruszająca się komunikacją kolejową ,zajmuje miejsca nawet dla osób z niepełnosprawnością nie potrafią czytać ,komu takie miejsca przysługują ,ważne ,że w ręku telefon i jazda do przodu. Tak zapatrzone ,że nawet nie widzą jaki przystanek na którym muszą wysiąść.
CytujMarco_gość
15.12.2023, 14:19
Z Gdańska głównego o 15:22 dramat...oczywiście jeden skład, następny 15:32 także nabity po brzegi i jeden skład. Ale chwalą się zakupami nowych jednostek. I co to zmienia?
OdpowiedzM_gość_gość
15.12.2023, 15:08
9 lat temu ten sam pociąg, tej samej relacji też był zawalony ludźmi, także widać, że nie zmieniło się nic
OdpowiedzPasażer polregio_gość
15.12.2023, 16:31
cóż tu więcej dodać...?
Brak szacunku do ludzi pracy. Wożą ich jak bydło, które pracuje za najniższą krajową i nie powinno się burzyć.
OdpowiedzJudge_gość_gość
15.12.2023, 17:00
Mistrzu z urzędu marszałkowskiego... Wsadzcie kilku ludzi z departamentu w te pociągi między 5 a 8 z Tczewa i między 14 a 17 z Gdańska to przekonacie się jak to wygląda. Pismo dotyczące jednego połączenia, a co z resztą?
OdpowiedzRadek_gość
16.12.2023, 06:53
taka jest rzeczywistosc
przewoźnik polregio chciałby jak największą ilość pasażerów przewieźć jedną jednostką. Kolejarze w ogóle sie nie starają, pociągi ciagle opóźnione, popsute drzwi które sie nie zamykają, w pociągach jest zimno, przykładowo pociąg stoi 20min to nikt nie raczy poinformować jak długo postoi czy sie w ogóle dojedzie ... Nasza kolej to daleka Komuna
Odpowiedzkebeke_gość
16.12.2023, 08:06
ciasno
Jes tak ciasno, że gdyby nie kobiety, to nie było by gdzie palca wcisnąć!
OdpowiedzTabaluga _gość
16.12.2023, 13:09
Kolej PKP
Niech rząd weźmie się za to bo co się dzieje w PKP na Pomorzu to masakra ????
OdpowiedzDD_gość
23.12.2023, 07:34
Rząd ośmiu gwiazdek wam to załatwi...ekspresowo
CytujXsx_gość
16.12.2023, 15:30
Malbork-Gdansk
Ostatnio skład popsuł się dwa dni z rzędu,przesiadalismy się w polach o 6 rano. Ponad godz. spóźnienia. Awarii ulega ciągle ten sam skład.
OdpowiedzPasażer_gość
16.12.2023, 19:38
Spółka kolejowa powinna zmienić nazwę...
Spółka POLREGIO powinna zmienić nazwę na: Za Opóźnienia Przepraszamy S.A., gdyż ten komunikat najczęściej słyszymy czekając na jak zwykle opóźniony pociąg.
Odpowiedzboss_gość
16.12.2023, 23:40
Ludzie, słyszeliście o analogu Viagry, który jest 3 razy skuteczniejszy i całkowicie bezpieczny w każdym wieku, a także leczy choroby męskie. Osobiście wypróbowałem i teraz polecam każdemu, mega fajna rzecz, przeczytajcie sami co potrafi--- tnij.tcz.pl/?u=dda0fe
OdpowiedzTERMINATOR_gość_gość_gość
17.12.2023, 04:39
łupaszko a JA słyszałem że opie...dalasz kukurydzę na dworcu w kiblu!
OdpowiedzŁupaszko_gość_gość
17.12.2023, 07:30
"a 'la long"
Jakiś niewolnik się obużył z syndromem sztokholmski i ch***m w pupie BUHAHA
CytujŁupaszko_gość_gość
17.12.2023, 07:43
"a 'la long"
Oburzył .... :) J***ć flexa i niepełnosprawnych umysłowo którzy tam "pracują" !!!!
CytujTERMINATOR_gość_gość_gość_gość
17.12.2023, 04:44
łukaszko cwel to ty!
OdpowiedzTERMINATOR_gość_gość_gość
17.12.2023, 04:56
"Na mieście chodzą słuchy ,że Flex to cwelownia :)"
Odpowiedzłupaszko chyba sam tego zasmakowałeś!d**a boli?
qq_gość
18.12.2023, 05:51
4.36 Smętowo- Gdynia też trzeba stać...
OdpowiedzTERMINATOR_gość_gość_gość
18.12.2023, 11:15
"Jakiś niewolnik się obużył z syndromem sztokholmski i ch***m w pupie BUHAHA"
OdpowiedzNaucz się poprawnie pisać ANALFABETO!
Paula_gość
18.12.2023, 20:14
Brak słów!
Podzielam komentarze powyżej o ciągłym psuciu się pociągów.opoznień.braku miejsc nawet stojących.2 tyg.temu w ciągu paru dni były 3 awarie.1 to zamarznięcie hamulców i pistoj kolo Miłobadza około 1godz.za 3 dni 1.5 godz.postoj i przesiadka za Pruszczem bo szafa elektryczna się spaliła huk był taki ze pociągiem potrząsło dosyć....a 3 to znów awaria.Nie jest to fajne człowiek ciągle mysli na którą dojedzie do pracy lub do domu i czy z roboty nie wywala za notoryczne spóźnienia!!!
Odpowiedz