9°C
1018 hPa
94%
3 km/h
TOP
Rzecznik przyjmuje w starostwie (fot. tcz.pl)
Byłeś(aś) świadkiem jakiegoś zdarzenia? Coś Cię bulwersuje? Chcesz przekazać coś ciekawego? Zgłoś teraz zdarzenie, zapewniamy anonimowość.
Bardzo prosiłabym Państwa o pomoc. Jeśli korzystali Państwo z usługi naszego Starostwa Powiatowego czy mogliby Państwo wyrazić opinię na temat pracy urzędników, ich kompetencji, szybkości wykonywania danych zadań a także dostępności budynku dla petentów ( jaki dojazd, czy jest dostosowany dla niepełnosprawnych, czy są dostępne np. łazienki dla klientów urzędu)?
Prosiłabym także dodatkowo o wyrażenie opinii w skali od 1 do 5.
1 - bardzo źle
2 - źle
3 - wystarczająco dobrze
4 - dobrze
5 - bardzo dobrze
Informacje potrzebne do prezentacji dla studentów. Byłabym bardzo wdzięczna za pomoc.
Zdjęcie dodane przez redakcję
Prosiłabym także dodatkowo o wyrażenie opinii w skali od 1 do 5.
1 - bardzo źle
2 - źle
3 - wystarczająco dobrze
4 - dobrze
5 - bardzo dobrze
Informacje potrzebne do prezentacji dla studentów. Byłabym bardzo wdzięczna za pomoc.
Zdjęcie dodane przez redakcję
Jeśli zauważyłeś/aś błąd w artykule, prosimy o kontakt. Twoja pomoc jest dla nas bardzo cenna i pozwala nam utrzymywać wysoką jakość treści.
Jesteśmy otwarci na Twoje pomysły! Chcesz podzielić się ważną informacją, napisać o ciekawym wydarzeniu, które miało miejsce w Twojej okolicy, czy po prostu wyrazić swoją opinię na jakiś temat? Zapraszamy Cię do tworzenia treści razem z nami. Wyślij swój tekst, zdjęcia lub wideo poprzez formularz, a my opublikujemy je na naszej stronie. Pokaż, co jest ważne dla Ciebie i Twojej społeczności!
Pamiętaj, że każdy głos ma znaczenie.
Tcz24 jest częścią serwisu Tcz.pl, którą współtworzą jego użytkownicy. Znajdujące się tutaj materiały nie zostały stworzone przez redakcję serwisu Tcz.pl, lecz przez użytkowników serwisu zgodnie z zasadami wymienionymi tutaj: Regulamin publikacji w Tcz24.
Komentarze (65)
dodaj komentarz
_gość
10.05.2012, 09:42
Ja tam do Starostwa nie chodzę. Wolę je omijać.
w_gość
18.07.2016, 21:03
biuro praw konsumenta wielki plus
Julkka_gość
10.05.2012, 11:39
Wydział komunikacji
Byłam wczoraj w Wydziale Komunikacji i na ten temat mogę się wypowiedzieć kompetencje urzędników - 5, szybkości wykonywania danych zadań- 5 dostępności budynku dla petentów ( jaki dojazd, czy jest dostosowany dla niepełnosprawnych - jest - 5 łazienki dla klientów urzędu - 5 Ja osobiście jestem bardzo usatysfakcjonowana. Minęły czasy kiedy trzeba było stać od 4 rano w kolejce. W internecie bez problemu termin można zarezerwować. Ja zadzwoniłam o 8 i termin też był. Szybka, miła obsługa.
oooooo_gość
11.05.2012, 20:14
oooooo
Chyba ciocia Cię obsługiwała. Bo inaczej to zamiast 5 było by -5. Pozdrawiam. :))
_gość
11.05.2012, 22:53
a ja powiem tak odbierałem prawko i jak dla mnie tez 5 !! :) dobra obsluga latwo i przyjemnie :) nie ma co na sile narzekac
_gość
10.05.2012, 11:57
Szczerze mówiąc. Nie wierzę w to co mówi powyżej Julkka
mówiąc_gość
10.05.2012, 14:57
szczerze
wiarygodne wyniki będą po 16.00 jak wrócą do domu mieszkańcy tzn petenci
ja15_gość
10.05.2012, 12:14
...
Tak 4-
obser_gość
10.05.2012, 13:40
Urząd komunikacji, bo do innych nie chodzę
Rejstracja pojazdu 5, ale zgłoszenie sprzedarzy, odbiór zatrzymanego dowodu 1. jest 8 okienek, ale tylko jedno może to zrobić dodatkowo trzeba stać w kolejce, a temat załatwia się w 2 minuty.
hehehe
10.05.2012, 14:11
...
nasz wydział komunikacji 5 z plusem, o reszcie ciężko się wypowiadać - no ew te dwie gwiazdy co siedzą w informacji - to bym zredukował do jednej - drugiej miotła i do roboty ;) praca to nie miejsce na plotki :)
jacek_gość
10.05.2012, 14:41
wydział paszportowy
Obsługa na 5 przy składaniu wniosków przy odbiorze na 2 !!! złozyć wniosek na paszport to kwestia ok 10-15 min. na odbiór wystarczy niecałe 5 min. a kolejka ta sama. moim zdaniem wydawanie powinno być w innym okienku żeby szło szybciej. a tak można stracic cały dzień na odbiorze paszportu. WARTO TO ZMIENIĆ.
migacz_gość
10.05.2012, 18:15
paszporty to urząd wojewódzki, tu jest tylko filia i starosta za to nie odpowiada
Mikołaj_gość
10.05.2012, 14:56
3
3
_gość
10.05.2012, 15:00
Moja ocena to 3
haha_gość
10.05.2012, 15:08
teraz całe starostwo siedzi i plusuje albo minusuje popijając kawkę. Co za chory pomysł robić ankietę przez internet.
Pan Żenada_gość
10.05.2012, 15:16
Wydział komunikacji 5, Panie z informacji 1.
jol_gość
10.05.2012, 21:44
Zgadzam się. Komunikacja 5, Paszporty 5, informacja 1 - masakra.
Gość_gość
10.05.2012, 15:36
1!
kolejny zbędny urząd...
wenus_gość
10.05.2012, 15:54
opinia
Nieporozumieniem jest to, ze w jednen dzien starostwo pracuje do 17:00 a kasa do 15:30. Czyli mało co można po pracy załatwic.
Gość_gość
11.05.2012, 00:18
To akurat raczej problem wynikający z tego, że banki przyjmują depozyty standardowo do 16. Jeżeli chcesz deponować gotówkę po 16 to musisz dopłacić. Nikt nie widzi sensu zwiększania opłat wszystkim wpłacającym, żeby zadowolić garstkę ludzi, którzy szczekają na internet i przelewy. I nawet nie zaczynajcie ze "starszymi ludźmi". Starsi ludzie w zdecydowanej większości przypadków mają możliwość skorzystania z kasy do 15.30 i to właśnie przede wszystkim dla nich ta kasa fizycznie nadal istnieje w budynku urzędu.
JA_gość
10.05.2012, 16:13
byłem trzy tygodnie temu wyrobić karte wędkarską i szczerze mowiąc tego Pana to chyba za kare tam posadzili, wygląda jak zamroczony i chyba niemowa :)
Wędkarz_gość
15.05.2012, 12:03
potwierdzam odnośnie kart wędkarskich, gość traktuje petentów jak intruzów, odpowiada na pytania z łaską a minę ma taką jakby chciał zabić wzrokiem i to ma być urzędnik? Kto go tam trzyma? Chyba musi mieć jakieś wtyki, bo inaczej dawno by wyleciał. MASAKRA! i to rzutuje na cały urząd niestety :( Z pozostałych wydziałów nie korzystałem wieć nie mam zdania)
_gość
10.05.2012, 17:51
Obsługa paszportowa bardzo miła ale też jestem za tym by podzielic odbiór paszportów od składania wniosków a panie w okienku kasy mogły by byc milsze bądź też bardziej doinformowane co do wysokości opłat. Panie urzędniczki na 5 kasa na1 dojazd na 4 dostosowanie dla osób niepełnosprawnych nie mam zdania bo nie korzystam a łazienki w miejscach publicznych omijam
migacz_gość
12.05.2012, 11:28
kasa jest bankowa a nie starostwa. zauważ że wisi tam logo banku spółdzielczego
Antek_gość
10.05.2012, 18:45
Wydzial kominikacji - 5, oprócz jednej starczej Pani, która niegrzecznie potraktowałą klienta. Na szczeście Pani w okienku obok przejeła inicjatywę i obsłużyła nalezycie klienta. Dostępność parkingów - 0 pkt. Prawie wszystkie miejsca sa zajęta i nei ma gdzie samochodu zostawic. Ostatnio musiałam zaparkować pod basenem, a potem udać się do Starostwa.
go_gość
17.04.2013, 03:05
ho
bo parkują tam pracownicy starostwa i firm po dawnym metriksie za parkin i dojazdy duze 00000000000000
ziomal z tczewa_gość
10.05.2012, 20:12
Byłem tam kilka dni temu ,zauwarzyłem kilka osob na tzw fajce np EATON całkowity zakaz palenia,ale to jest nic kiedy wychodziłem z wydziału komunikacji (4+) zauwarzyłem kilka osob schodzacych po schodacha,wczesniej bedace na papierosku (za mitute przed dzwonkiem) patrzacych na zegarek zeby szybko czmych do domy co by starosta nie widział ze 15 :30.pozdrawiam urzedasow pracujacych dla nas za nasze podatki.
Imię, login, pseudonim, nick (_gość
11.05.2012, 12:21
Temat komentarza (max 50 znaków):
Ja zauwaŻyłem u Ciebie wtórny analfabetyzm...
mropenvitamine_gość
10.05.2012, 20:13
Ja tam wierze, w to co mowi Jullka, ze byla tam wczoraj i atmosfera na 5. Ona wie co mowi, byla tam wczoraj, byla dzisiaj, jest codziennie od 8.00 do 16.00
_gość
11.05.2012, 12:03
dobre
heheheheheh, pewnie jeszcze z informacji Jullka jest
Olo_gość
10.05.2012, 21:38
dziwne pytanie
ale jeśli ocenić cału urząd to mała "4", ale... za duży przyrost urzędników, min. o 30%. A do tego trzech etatowców w zarządzie. Po co tam niekompetentny Akerman? Starosta obiecał zmiejszyć zatrudnienie i co? Swój swojego... Same układy.
karol_gość
10.05.2012, 21:46
3
xc_gość
11.05.2012, 07:28
Wydz. Komunikacji - 5
Tczewianin_gość
11.05.2012, 07:34
Opinia
Obsługa 4, Informacja 2, Parking 0. Dodatkowo to palenie pracowników...
Jola_gość
11.05.2012, 08:01
A mnie sie tam u nich podoba.
@@_gość
11.05.2012, 08:33
WYDZIAŁ KOMUNIKACJI OKIENKO NR2- TA BABECZKA JEST SUPER,ONA POWINNA PROWADZIĆ SZKOLENIA Z UPRZEJMOŚCI W URZEDACH!!! 5 WYDZIAŁ BUDOWNICTWA-5 KASA-3 BARDZO SMUTNA PANI,ALBO TAK TRAFIŁAM INFORMACJA-JAK SIĘ PANIOM NIE PRZESZKODZI W WAŻNYCH USTALENIACH CO NA OBIAD TO PÓŹNIEJ NAWET DOBRZE POKIERUJĄ-3 POZDRAWIAM
jack_gość
11.05.2012, 09:31
....
piatek godz 13 wydział komunikacji chciałem złozyć papiery w sprawie zarejestrowania samochodu ale pani powiedziała że nie moge złożyć dzis prosze przyjsc w poniedziałek .... wiec co to ma być żeby do 13 pracować chociaz w piatek niech do 15 pracuja
trudzia_gość
11.05.2012, 22:27
kilka razy załatwiałam sprawy w Starostwie, czytałam też ogłoszenia i informacje na bip-ie i nawet tu na tcz.pl, gdzie jasno jest napisane że w Starostwo w piątki pracuje do 14, bo w czwartek są do 17, więc nie wiem skąd to zdziwienie. Fakt, że wydział komunikacji pracuje i tak zawsze krócej to już inna bajka. Do tego ta pani, którą zdegradowali z nazelnika wylewająca żale na ludzi, pora ją wysłac na emeryture. No i dwa razy byłam w drugiej części komunikacji- nie tam gdzie rejestracja i jedna z pań przyprowadza swoje dzieci po szkole
lukee
11.05.2012, 22:35
No chyba nie myślisz, że urzędnicy są tam dla Ciebie...to Ty dla nich tam przychodzisz...ważne, że im się tam dobrze pracuje i weekend szybko można zacząć.
wewew_gość
18.07.2016, 20:59
pani przyprowadza dzieci. oj boli cie to, trzeba podkablowac. sasiad postawi autko na zakazie - podkablujmy, sasiadka nie zaplaci abonamentu rtv - podkablujmy, spoznisz sie 5 dni z oplata za telefon - podkablujmy
gość_gość
11.05.2012, 10:14
najgorszy wydział-ocena 1
wydział budownictwa.Ogromna zmiana na niekorzyść po zmianie szefowej.Horror.
trudzia_gość
11.05.2012, 22:21
dokładnie, aż żal pracowników tego wydziału. stajają się jak mogą, tłumaczą i wyjaśniają, dla mnie wielki plus. oceniam ten wydział na 5 ze względu na pracowników, ich szefowa na 1.
karolina_gość
14.05.2012, 16:25
budownictwo na piatkę!
Według mnie wydział budownictwa zasługuje na 5! Pracownicy kompetentni, pomocni i zaangażowani w swoją pracę. Ze względu na to, że moja sprawa wymagała konsultacji z naczelnik wydziału, nie mogę zgodzić się z poprzednimi opiniami. Według mnie to profesjonalistka, która zna się na rzeczy!
GUMA_gość
11.05.2012, 12:10
nasi urzędnicy!!!
ja daję 3. Mało specjalistów - większość zatrudnianych to niedouczeni członkowie rodzin już tam pracujących. Ale tego myku chyba jeszcze nie słyszeliście: w MOPSie dwie panie w tym roku piszą matury ( jedna z nich w zeszłym roku przyjęta!!!! nie napiszę już z czyjej protekcji) . Masakra co?
Weronika_gość
11.05.2012, 15:09
5
Jestem nie jednokrotnie w tym urzędzie i uważam, że panie z obsługi na dole są bardzo miłe i służą pomocą. Zastanówmy się za nim napiszemy coś obraźliwego bo mielismy zły dzień, to też ludzie. Oby w innych urzędach byśmy byli tak dobrze traktowani jak w tym. Pozdrawiam.
lukee
11.05.2012, 22:38
Czyżby Pani z Obsługi ?
kajot551_gość
11.05.2012, 15:46
Starostwo i oslawiona IGNORANTKA MARIA
1- dla MARII za brak Fachowosci i ślimacze działania. 3-dla pozostałych urzedników ,którzy od niechcenia COS tam robią.
roza-81
11.05.2012, 18:09
Hmm..
Pani z paszportowego 5 , podziwiam za cierpliwość ,rzecznik praw konsumenta 5 ,wydział komunikacji w nowej lokalizacji nie korzystałam ,w starej było miło ale kolejki straszne , informacja jak na moje ok , dostępność też dobra , można się spokojnie przemieścić się z 2 dzieci i wózkiem więc podejrzewam że niepełnosprawni ruchowo też problemów nie mają .Toalety nie wiem .
lukee
11.05.2012, 22:39
Toalety dla klientów są na parterze, a jak z innymi piętrami to nie wiem.
x_gość
11.05.2012, 18:18
pracownicy z pokoju obok wydzialu komunikacji 5
Szym85_gość
12.05.2012, 13:53
Moja ocena to 5. Byłem raz po odbiór dokumentu w wydziale komunikacji miła , szybka obsługa, trochę gorzej z drugiej strony w rejestracji panie jakby za karę siedziały....
_gość
12.05.2012, 14:33
gość 2x
Do wydziału komunikacji chodzę często. Obsługa w dziale wydawania praw jazdy bardzo miła i kompetentna. Oceniam na - 5. Wydział komunikacji na - 3.
Jan Kowalski_gość
12.05.2012, 18:13
I pani robiąca prezentację dla urzędu uważa, że ankieta w internecie będzie miarodajna i rzetelna? A może by się udać samej do urzędu i sprawdzić jak to działa? Przy okazji można się popytać, czy w Urzędzie nie były czasem wypełniane ankiety dot. zadowolenia petentów. Jeśli wykładowca zbiera dla studentów materiały w internecie, to niezły poziom prezentuje...
miki_gość
13.05.2012, 18:24
sekretariat
Bywam czesto w róznych starostwach, urzedach gminy itp. z racji wykonywanego zawodu. Z pewnością do obslugi starosty zatrudniono najlepsze panie i rzeczywiście kwintesencja kontaktów międzyludzkich. Merytoryka, uprzejmość konkretne podejście. Szczególnie pozdrawiam wysoką brunetkę-super. Zawsze lubiłem ten urząd także za czasów poprzedniego starosty. Przypomnijcie sobie czasy jak kiedyś traktowano petentów. Brawo ST
Andrzej_gość
23.05.2012, 23:16
to prawda - sekretariat zasługuje na pochwałę
Zgadzam się z przedmówcą. Panie z sekretariatu to profesjonalistki. Rzetelnie, uprzejmie udzielają informacji (zarówno telefonicznie, jak i face- to-face) Standardy obsługi opanowane w małym paluszku. Brawo Panie Starosto! Gratulacje Drogie Panie! Tak trzymać!
we_gość
18.07.2016, 21:00
tylko jaki sekretariat, bo tu wszyscy o biurze obslugi na dole pisza zle
mily_gość
14.05.2012, 10:28
MASAKRA 1 !!!!!
MASAKRA 1 !!!!!
gość tczew_gość
15.05.2012, 08:33
NIEWIEM
gość tczew_gość
16.05.2012, 18:48
ja jestem zadowolona
ania_gość
18.05.2012, 13:43
5+ :D
dawny_petent_gość
27.05.2012, 15:40
może to historia - oby ... kiedyś postawiłbym 2
W 2010/11 korzystałem z Ewidencji Gruntów i Budynków i miałem bardzo złe wspomnienia, niekompetentne Panie irytowały się w sytuacji dodatkowch (swoją drogą prozaicznych pytań z mojej strony), nie wspomnię już o kierującym daną komórką, który wychodząc z gabinetu nie znał słowa: dzień dobry. W 2009 r. korzystałem też z pomocy Powiatowego Centrum Pomocy Rodzinie - w zakresie dopłat o przedsięwzięcia likwidującego bariery architektoniczne. Nie wiem, jak jest teraz, ale kiedyś Panie zajmujące się np. remontami mieszkań niepełnosprawnych wykazywały widoczną irytację, gdy zadawano im dodatkowe pytanie. Myślę, że jestem osobą mówiąc kolokwialnie kumatą, wyobrażam sobie, jaką postawę przyjmują owe Panie, gdy ktoś ma problemy z percepcją. Swoją drogą to skandal, że Centrum działa w godzinch 8.00 - 14.00, jednego dnia od 07.30 - 15.30 czyli osoby pracujące np. w Gdańsku muszą urywać się z pracy - to jest dramat !
JA_gość
27.05.2012, 18:22
WYDZIAL
WYDZIAL KOMUNIKACJI OK ,DAJE 6.MOZNA UMOWIC SIE NA WYBRANY PRZEZ SIEBIE DZIEN I W MIARE MOZLIWOSCI GODZINE.SUPER,BO PAMIETAM KOLEJKI KILKA LAT WCZESNIEJ.......
gość-klient powiatu_gość
08.04.2013, 09:27
jaki starosta taki urząd
niekompetencja pracowników i olewanie klientów na 6 +, za pieniądze podatników i niby dla mieszkańców Powiatu a kuku. Panie Starosto chyba już czas na emeryturę, razem z nieudolnym zarządem.
_gość
15.04.2013, 22:13
Panie z punktu informacji w trakcie obsługi petenta żują gumę .
Romek_gość
18.07.2016, 16:23
Zero
Ja próbowałem się dodzwonić do wydziału komunikacji od 8 rana do 10. Skasowało mi ponad 10 zł z kąta bo nikt nie raczył podnieść słuchawki. Po 2 godzinach odebrała jedna pani i powiedziała że na dzisiaj już nie ma miejsc. Więc dla mnie zero . naciąganie ludzi. Robią z ludzi idiotów. A ciekawe czy jutro będą miejsca. Będę może miesiąc dzwonić i nic a kare kto zapłaci za nieprzerejestrowanie samochodu.