Nękają telefonami i zapraszają do programu "Zdrowe Pomorze". Rozmawiasz z botem i to nie bez konsekwencji

Telefon
Tczew - Nękają telefonami i zapraszają do programu "Zdrowe Pomorze". Rozmawiasz z botem i to nie bez konsekwencji
Uwaga na telefony z zaproszeniami do udziału w rzekomym programie "Zdrowe Pomorze" - i do odbioru darmowego pulsoksymetru. To prawdopodobnie próba wyłudzenia danych osobowych i zaproszenia na sławetne pokazy, z których wielu seniorów wychodzi z zaciągniętym kredytem. Dodatkowo zaprasza nas nie żywy człowiek - a bot, który prowadzi rozmowę.

O telefonicznym nękaniu starszej mieszkanki Tczewa odpowiedziała nam jej córką.

- Telefony dzwonią wiele razy - na szczęście akurat byłam przy jednym z nich - i zdecydowałam się poprowadzić "rozmowę". Przemiła pani poinformowała mnie, że dzwoni w związku z realizacją programu "Zdrowe Pomorze" (oczywiście później sprawdzałam w internecie, czy taki program jest i nic nie mogłam znaleźć). Rozmówczyni poinformowała mnie, że czeka do odbioru darmowy pulsoksymetr. No i potem zaczęło się robić się dziwnie - na moje pytania kto chce mi podarować taki piękny prezent - cały czas jak mantrę w słuchawce było słychać tę samą formułkę - wtedy zorientowałam się, że nie rozmawiam z człowiekiem, tylko botem. Oczywiście celem było wyłudzenie danych osobowych - bo bot z uporem pytał mnie - "zależy nam, aby dotrzeć do osób pomiędzy 40. a 80. rokiem życia. Czy pani znajduje się w tym przedziale?". W końcu się rozłączyłam, ale podejrzewam, że całość oprócz wyłudzenia danych, zakończyłaby się zaproszeniem na pokaz garnków, czy innych masażerów - z którego niejeden senior wyjdzie z bezwartościowymi urządzeniami, za które zapłaci kilkanaście tysięcy złotych.


Okazuje się, że zjawisko, z którym spotkała się nasza czytelniczka, to tzw. robocalls. Zjawisko opisuje branżowy portal dobreprogramy.pl .


- Robocalls to automatyczny system dzwoniący do odbiorcy i zwykle odtwarzający wcześniej nagraną treść - wyjaśnia portalowi dr Łukasz Olejnik, niezależny badacz i konsultant cyberbezpieczeństwa. - Poza byciem wkurzającym, niestety często są to oszustwa, tzw. scamy - dodaje ekspert.


W przytoczonym artykule pojawia się firma, która dzwoniła do mamy naszej czytelniczki. Wtedy jednak oferowała dofinansowanie z zakresu fotowoltaiki - reklamując rzekomy program "Czysty Program". Przykład takiej rozmowy można znaleźć tutaj:



Sprawę zgłosiliśmy Urzędowi Ochrony Konsumentów i Konkurencji:

- W ostatnich miesiącach do UOKiK trafiło kilkanaście skarg na Euro Call Center. Konsumenci skarżyli się na nękanie telefonami, dzwonienie w celach marketingowych, chociaż nie wyrażali na to zgody oraz stwarzanie wrażenia, że przedstawiciele firmy dzwonią w imieniu jakiegoś programu rządowego. Prezes UOKiK prowadzi w tej sprawie postępowanie wyjaśniające, które ma celu ustalenie, czy są podstawy do postawienia firmie zarzutów naruszania zbiorowych interesów konsumentów. Zgodnie art. 172 Prawa telekomunikacyjnego firma telemarketingowa musi mieć wyraźną i wcześniejszą zgodę konsumenta na kontakt w celach marketingowych. Taka zgoda nie może być udzielona na początku rozmowy telefonicznej. Nie należy też bezkrytycznie wierzyć w to, co mówią telemarketerzy - warto dopytać, jaka spółka dzwoni i ją sprawdzić, a także zweryfikować, o jaki program chodzi. Pamiętajmy też, że oferowane "prezenty" przeważnie są przynętą, by skłonić nas do pójścia na pokaz. W przypadku wprowadzenia w błąd na pokazie czy trudności z odstąpieniem od zawartej tam umowy polecamy skorzystać z bezpłatnej pomocy prawnej świadczonej np. przez miejskich i powiatowych rzeczników konsumentów. Dla własnego bezpieczeństwa konsument nie powinien podawać nieznanym osobom swoich danych osobowych. W przypadku prób wyłudzania takich danych bądź podejrzenia, że ktoś bezprawnie wszedł w ich posiadanie radzimy złożyć skargę do Urzędu Ochrony Danych Osobowych, który jest właściwy w tego typu sprawach. - wyjaśnia Departament Komunikacji UOKiK.


O sposoby na ochronę przed podobnymi telefonami zapytaliśmy Urząd Ochrony Danych Osobowych - czekamy na odpowiedź.

Aby ustrzec się przed nękaniem przez "telemarketerów", dobrym sposobem może być zablokowanie niechcianych numerów przez aplikację typu identyfikator połączeń. Niestety, wielu seniorów korzysta ze starych aparatów, które nie pracują w oparciu o androida, czy IOS.

Sonda - odpowiedz na pytanie

Kogo chcesz na letnim koncercie w Tczewie? (część 1 z 2)

Drukuj
Prześlij dalej

Komentarze (28)
dodaj komentarz

  • dobre_gość

    25.11.2021, 10:05

    hahahahaha

    Odpowiedz
    IP: 109.207.xx9.xx9 
  • +3

    Ghost_gość

    25.11.2021, 10:06

    Nie tak dawno było już o tym , tutaj film z pokazu http://www.youtube.com/watch?v=t70ZPPlsQE8 - audyt obywatelski w Tczewie

    Odpowiedz
    IP: 195.117.xx5.xx7 
  • +5

    MK_gość

    25.11.2021, 10:20

    Nie żadne zdrowe pomorze tylko pomorskie dba o zdrowie,chyba już z 15 razy dzwonili i zawsze ta formułka padała,po drugie każdy smartfon z androidem od 7 wzwyż ma w opcjach blokowanie numeru

    Odpowiedz
    IP: 109.207.xx9.xx6 
  • +8

    x_gość

    25.11.2021, 11:08

    Skurczybyki zmieniają numer. Zablokowane mam z 6 i dalej dzwonią.

    Cytuj
    IP: 195.191.xx1.xx8 
  • +9

    _gość

    25.11.2021, 12:21

    POMORSKIE DBA O ZDROWIIE

    To jest dziadostwo. Właściciele tej firmy powinni zostać pociągnięci do odpowiedzialności karnej już za sam stalking. Do mnie osobiście z tej firmy dzwoniono około 50 razy z rożnych numerów.

    Odpowiedz
    IP: 84.38.xx5.xx9 
  • -4

    observeur_gość

    25.11.2021, 21:01

    A do mnie nikt nie dzwoni. Moze dlatego, ze ja nie szastam swoim numerem telefonu na lewo i prawo rozdajac go byle mendzie w urzedzie, która ma ochotę go znac? Traktuj swoj numer telefonu jak siebie samego, to bedziesz mial spokoj.

    Cytuj
    IP: 31.0.xx4.xx9 
  • +6

    FIFIRIFI_gość

    25.11.2021, 12:28

    "Skurczybyki zmieniają numer. Zablokowane mam z 6 i dalej dzwonią."

    Na urządzeniu otwórz aplikację Telefon telefon. Kliknij Więcej opcji Więcej a potem Ustawienia a potem Spam i Filtrowanie połączeń. Włącz lub wyłącz opcję Pokazuj identyfikatory połączeń i spamu. Aby blokować połączenia spamowe na telefonie, włącz opcję "Filtruj połączenia określone jako spam". Nie zobaczysz powiadomień o nieodebranych połączeniach ani o wiadomościach głosowych, ale odfiltrowane połączenia będą przechowywane w historii połączeń i będzie można sprawdzić pocztę głosową.

    Odpowiedz
    IP: 80.52.xx9.xx8 
  • +1

    Eh_gość

    25.11.2021, 12:29

    Agenda rządowa?

    Te kanalia to chociaż zaproponują kupno cudownych garnków "samonapełniających" się za jedyne 4 tys. złotych! Ale inne orły PiS okradają naród na miliardy chociażby w postaci różnych respiratorów, wyborów kopertowych i firm obiecujących wyleczenie śmiertelnie chorych dzieci za jedyne 80 tys.$.

    Odpowiedz
    IP: 5.173.xxx.xx3 
  • -6

    czytaj czypyly i umieraj_gość

    25.11.2021, 12:47

    zdrowie za pieniądze

    Dlaczego na takie spotkanie nie może pójść Policja i przysłuchać się temu co tam mówią . Czy wolą lekką pracę polegającą na prześladowaniu w marketach anty covidowców. Proszę o odpowiedź , jeśli TCZPL nie potrafi zadawać dobrych pytań, a tylko siać niepokoje i drażnić swoimi błędami i niskim poziomem ...może czas zmienić nazwę portalu na ,,dno czypyly,,

    Odpowiedz
    IP: 109.207.xx4.xx2 
  • +6

    ToJa_gość

    25.11.2021, 12:56

    Pomorskie Dba o Zdrowie

    Tak samo nękają telefonami z fotowoltaiki. Dzwonią też do mojego ośmioletniego syna z informacją że jego numer mają od kontrahenta. Na pytanie od którego skoro moje dziecko nigdy w życiu nic nie podpisywało a tel ma na kartę Pani mówi że nie ma takiej o formacji. Rozłączają się dopiero jak mówię że sprawę mam zgłoszona do sądu o nękanie. Porażka

    Odpowiedz
    IP: 37.47.xx1.xxx 
  • +8

    Xyz_gość_gość

    25.11.2021, 13:32

    Mam to samo z fotowoltaiką.Stosuję metodę, że pozwalam pani/panu się wygadać, a potem mówię, że jestem zainteresowana ale proszę o info w jaki sposób to zrobią w wieżowcu na 7 piętrze- zatkanie się osoby dzwoniącej bezcenne.

    Cytuj
    IP: 78.88.xx5.xx1 
  • +3

    tak_gość_gość_gość_gość_gość_gość

    25.11.2021, 13:19

    " Niestety, wielu seniorów korzysta ze starych aparatów, które pracują w oparciu o androida, czy IOS. " wy czytacie co wy piszecie ? stare aparaty korzystają z ios czy androida ? czy wlasnie nie korzystają ....

    Odpowiedz
    IP: 78.88.xx5.xx6 
  • +4

    Justyna_gość_gość

    25.11.2021, 13:21

    Moj telefon pokazuje

    Ze dzwoni SPAM i pyta mnie czy blokowac numer..takze mam to ogarnięte

    Odpowiedz
    IP: 188.147.xx6.xx9 
  • +1

    Ja_gość

    25.11.2021, 13:35

    Boty dzwonią...

    Nigdy nie odbieraj telefonu wyrażeniem "Tak", "Tak, słucham"...

    Odpowiedz
    IP: 188.147.xx7.xx5 
  • -2

    stand_gość

    25.11.2021, 14:01

    Kto to napisał? "dofinansowanie z zakresu fotowoltaniki -" . Przyznać się

    Odpowiedz
    IP: 178.235.xx9.xx1 
  • +3

    gość _gość

    25.11.2021, 14:05

    nękające telefony do seniorów

    Łatwo powiedzieć żeby w rozmowie nie dać się naciągnąć na słowo TAK .Specjalnie robiona jest przerwa po przedstawieniu się osoby dzwoniącej a potem pada pytanie czy dobrze mnie słychać i odruchowo człowiek odpowiada TAK. Potem Bot robi swoje. Czy taki podstęp nie powinien być karany ?

    Odpowiedz
    IP: 79.186.xx0.xx5 
  • +2

    ._gość

    25.11.2021, 16:34

    taki podstęp

    Były Rzecznik Praw Obywatelskich pismem 11.501.42020.MM Z 18 .10.2020r wystąpił do Pana Krzysztofa Kwiatkowskiego Przewodniczącego komisji Ustawodawczej Senatu RP o ściganie takie firmy na drodze prawokarnej stosując art.190a KK I prosił Senatora o wzmocnienie prewencyjne w zakresie ochrony przed tego typu oszustwami. JEDNAK nadal Minister Sprawiedliwości i komisja Senacka temat wzruszony omijają i uważają ,że oszuści dobrze sobie radzą.

    Cytuj
    IP: 83.8.xxx.xx6 
  • +2

    a@@@_gość

    25.11.2021, 16:21

    DLACZEGO NĘKAJĄ _PYTANIE?

    Państwo polskie dało przyzwolenie na taką działalność oszustwa bezpośredniego.Wszystkie firmy ,które mają zarejestrowaną taką działalność(Regon,NIP) są wobec prawa legalne więc chcą i mogą na oszustwie się ślizgać. Tylko tyle zgłoszeń do Komisji NADZORU Finansowego do Prezesa UOKiK są bez skutków nadzorczych. Druga sprawa to poziom wiedzy społeczeństwa ,który poddaje się takim oszustom manipulatorom.GDYBY nikt nie poszedł na takie spotkania to oszust by nie miał wielkich możliwości oszukiwania. W tym kraju absurdu i manipulacji mogą wszystko ponieważ mają przyzwolenie ,które dają organa państwowe . Prezes UOKiK WIDOCZNIE NIE MA NARZĘDZI ,których mu Państwo nie dało,a ciemnogród cieszy się z zaproszenia do restauracji na pokaz poczęstują drożdzówką i kawą ,aby zbłizyć zaproszonego do kupna poduszki z czystej wełny. Inżyniera społeczna działa w tych firmach doskonale ,a ofiary ich wyłudzenia mają problem finansowy i prawny.

    Odpowiedz
    IP: 83.8.xxx.xx6 
  • -2

    Daniel _gość

    25.11.2021, 18:41

    P***isz. To jest ukraińska firma a dzwonią tylko z sieci komórkowej na Śląsku

    Cytuj
    IP: 78.88.xx5.xx4 
  • +1

    Fotowoltaika_gość

    25.11.2021, 17:03

    Wrrr

    Ci od fotowoltaiki też powinni być ścigani. Dzwonią do mnie od ok. roku. Światek, piątek, czy niedziela. Czasem 5 numerów dziennie, w godzinach pracy, w godzinach wieczornych. Tam też mówi bot. Ja się pytam kto na to zezwala?!

    Odpowiedz
    IP: 109.207.xx2.xx6 
  • +2

    5_gość

    25.11.2021, 18:14

    Ja tam bluzgam na nich wyzywam od debili i h**ów

    Odpowiedz
    IP: 188.147.xx9.xx6 
  • +2

    Adi_gość

    25.11.2021, 19:16

    Non top dzwonią jak nie zdrowie to fotowoltaika numerow tyle maja ze mam już zablokowane z ponad 30. A za dwa dni dzwonią natrętny dalej z innych numerów i tak w kółko.

    Odpowiedz
    IP: 188.147.xx0.xx6 
  • +1

    qq_gość

    25.11.2021, 22:30

    opcja 'dodaj do blokowanych ' i po sprawie. nie ma sie co wqr...ać bo tylko ciśnienie skacze.

    Odpowiedz
    IP: 109.197.xx1.xx8 
  • +1

    bb_gość

    25.11.2021, 22:59

    Tylko że oni mają kilkaset numerów telefonów (prawdopodobnie są generowane automatycznie). Zablokujesz jeden, zadzwoni drugi. Codziennie blokuję jakieś numery, a oni ciągle dzwonią. Chyba zacznę ich bluzgać dla zabawy. Dotychczas po prostu się rozłączałem.

    Cytuj
    IP: 109.197.xx7.xx1 
  • vv_gość_gość

    25.11.2021, 22:54

    Do mnie dzwoni też EKO GMINA. Ale to prawdziwi ludzie. Wciskają fotowoltaikę. Marketing sieciowy MLM. Czyli lipa dla naiwnych.

    Odpowiedz
    IP: 109.197.xx7.xx1 
  • +1

    Oburzony_gość

    26.11.2021, 10:28

    Jeszcze boty z fotowoltaiki wydzwaniają. Dowalić kary milionowe to sie nauczą

    Odpowiedz
    IP: 31.0.xx5.xx2 
  • +1

    niwqf_gość

    29.11.2021, 12:03

    Nie rozśmieszaj mnie

    "A do mnie nikt nie dzwoni. Moze dlatego, ze ja nie szastam swoim numerem telefonu na lewo i prawo rozdajac go byle mendzie w urzedzie, która ma ochotę go znac? Traktuj swoj numer telefonu jak siebie samego, to bedziesz mial spokoj."

    Tak, całymi dniami stoję na skrzyżowaniu i rozdaję swój numer... Wujku dobra rada, schowaj te złote myśli dla siebie. Jeśli długo masz ten sam numer , to i tak zostanie sprzedany przez takich łachów i z czasem boty zaczną wydzwaniać. Nie masz na to pływu. Takie frazesy typu "pilnujcie swojego numeru" możesz zachować dla siebie. Nawet sąsiad może podać twój numer sprzedawcom garów i co zrobisz? Kupę w majty ! Pilnuj siebie...

    Odpowiedz
    IP: 84.38.xx5.xx9 
  • Kadi_gość

    02.12.2021, 10:13

    Warto rozważyć czy to nie nękanie. Dochodzi do takich sytuacji w różnych okolicznościach, może być praca ale nie tylko. Warto poczytać co robić i jak sie bronić: tnij.tcz.pl/?u=d71d81

    Odpowiedz
    IP: 80.82.xx8.xx8 
Uwaga! Publikowane powyżej komentarze są prywatnymi opiniami użytkowników serwisu, które dodano po zaakceptowaniu regulaminu. Tcz.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść komentarzy. Jeżeli którykolwiek komentarz łamie zasady, zawiadom nas o tym używając opcji "zgłoś naruszenie zasad komentowania lub zgłoś nadużycie" dostępnej pod każdym komentarzem.
 
KOMENTARZ DNIA