W tym roku pomorscy pasażerowie mają zacząc korzystać z systemu Fala. Wprowadzenie wspólnego biletu było zapowiadane od jakiegoś czasu - i przekładane. Teraz - w kwietniu - mają ruszyć testy aplikacji - całość latem br.

Uruchomienie systemu Fala planowane jest na początek lipca. Wcześniej - bo od kwietnia - zgodnie z zapowiedzią operatora działać ma aplikacja. O uruchomienie systemu zapytaliśmy Katarzynę Wośko, kierownik Zespołu Promocji i Edukacji spółki InnoBaltica, odpowiedzialnej za wdrożenie i utrzymanie systemu.

System ma testowo ruszyć w kwietniu. Czy wiadomo już, kiedy obejmie całe województwo? Kiedy wystartuje w Tczewie?

- Uruchomienie testowe systemu FALA, która działać będzie w ograniczonym zakresie w wersji aplikacyjnej od kwietnia, nie będzie ograniczone do pojedynczych miast. Można więc powiedzieć, że zacznie działać w całym województwie. Jeśli zaś chodzi o uruchomienie w pełnym zakresie - z wykorzystaniem walidatorów (czyli urządzeń łączących funkcję kasownika i biletomatu), planowane jest ono na lipiec 2023 r. W przypadku Tczewa dokładny termin uruchomienia walidatorów w autobusach jest zależny od m.in. od tego, kiedy zostanie wyłoniony nowy przewoźnik i kiedy w związku z tym będzie możliwy montaż walidatorów w tczewskich pojazdach.

Czy system będzie działał równolegle z miejskimi systemami danej gminy? (w przypadku Tczewa to Karta Miejska) - czy oznacza ich likwidację?

- Istnieje możliwość integracji systemu FALA z systemami kart miejskich. Funkcjonowanie systemu FALA nie oznacza likwidacji dotychczas funkcjonujących systemów na terenie danych gmin. Jednakże ostateczne decyzje w tym zakresie należą do poszczególnych organizatorów publicznego transportu zbiorowego.

System obejmuje przewoźników miejskich. A co z koleją - Przewozy Regionalne, IC?

System FALA obejmuje swoim działaniem przewoźników kolejowych Polregio oraz SKM w Trójmieście i Arriva RP w granicach województwa pomorskiego. Za przejazdy pociągami IC, jak również Kolei Mazowieckich (pociąg "Słoneczny") nie będzie można na razie płacić w systemie FALA.


O systemie słów kilka

FALA będzie narzędziem informatycznym, które zintegruje rozproszone systemy biletowe w różnych miastach województwa i połączy je z systemami kolejowymi PKP SKM oraz Polregio. Dzięki temu pasażer, wsiadając do autobusu, pociągu, tramwaju czy trolejbusu nie będzie musiał kupować odrębnych biletów u każdego z organizatorów transportu. Rozliczać się będzie na podstawie sygnalizowania swojej obecności w pojeździe - odbijając się - wchodząc i wychodząc z pojazdu - na specjalnych czytnikach kartą komunikacyjną, kartą bankową lub smartfonem z zainstalowaną aplikacją.

Choć system z założenia będzie przystosowany do samodzielnej obsługi, na terenie województwa uruchomionych zostanie na początek ponad 20 punktów obsługi klienta, które zapewnią pomoc osobom z ograniczonymi umiejętnościami obsługi komputera czy smartfonu. W każdym z POK-ów będzie można uzyskać pomoc przy założeniu konta, sprawdzić swoje dane, doładować swoje konto określoną kwotą lub biletem okresowym oraz uzyskać wiele informacji na temat transportu publicznego w regionie. Taki punkt będzie działał również w Tczewie.