Tcz.pl logo

Szukaj

TCZ.PL w Twoim telefonie
Pobierz aplikację Tcz.pl z Google Play

Aktualności

Tajemniczy klienci dzwonili do ratusza. Efekt - "Gmina na 5"

  • Tcz.pl
  • Pt.Piątek, 01.06.2018, 10:00
  • 20
Urząd Miasta (fot. tcz.pl)
Tajemniczy klienci dzwonili do ratusza. Efekt - "Gmina na 5"
Gmina Miejska Tczew już po raz drugi (poprzednio w 2014 roku) otrzymała nagrodę w rankingu "Gmina na 5" organizowanego przez studentów Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie. Przebadanych zostało 658 gmin, w tym 35 z województwa pomorskiego.

Głównym aspektem stanowiącym podstawę badania była jakość obsługi potencjalnych inwestorów oraz przedsiębiorców przez Urzędy jednostek samorządu terytorialnego na poziomie lokalnym. Zbadano drogę elektroniczną tego kontaktu - komunikację jednostronną, czyli dostęp do informacji poprzez Oficjalną Witrynę Internetową (OWI) oraz komunikację dwustronną, czyli kontakt za pomocą poczty elektronicznej.

-
Ważnym elementem było maskowanie badania, tj. taka aranżacja komunikacji (tajemniczy klient), by badane jednostki nie wiedziały, że biorą udział w badaniu. Pozwoliło to na uzyskanie odpowiedzi realnie takich, jakie uzyskać mogą potencjalni interesanci - bez zniekształcającego wpływu świadomości badania wśród badanych jednostek. - mówi Małgorzata Mykowska, rzeczniczka Urzędu Miasta.


Nagrodzone gminy z województwa pomorskiego: Gdańsk, Gdynia, Człuchów, Chojnice, Lębork, Kolbudy - łącznie 7 gmin z naszego województwa.

Konkurs organizowany jest od 2011 roku i była to już jego 7 edycja. Pełen raport oraz relacja z konferencji "Gmina na 5", która odbyła się 24 maja w Szkole Głównej Handlowej w Warszawie, dostępny jest na stronie:
https://kolegia.sgh.waw.pl/pl/KNoP/struktura/IP/struktura/ZOB/forum_gmin_na_5/Strony/default.aspx

Jeśli zauważyłeś/aś błąd w artykule, prosimy o kontakt. Twoja pomoc jest dla nas bardzo cenna i pozwala nam utrzymywać wysoką jakość treści.
Jesteśmy otwarci na Twoje pomysły! Chcesz podzielić się ważną informacją, napisać o ciekawym wydarzeniu, które miało miejsce w Twojej okolicy, czy po prostu wyrazić swoją opinię na jakiś temat? Zapraszamy Cię do tworzenia treści razem z nami. Wyślij swój tekst, zdjęcia lub wideo poprzez formularz, a my opublikujemy je na naszej stronie. Pokaż, co jest ważne dla Ciebie i Twojej społeczności! Pamiętaj, że każdy głos ma znaczenie.
Tczew - Pojedziemy elektrycznymi rowerami. Wiadomo, kto obsłuży metropolitalny system
Tczew - "Czwórka" dostała nowy sztandar
Drukuj
Prześlij dalej

Komentarze (20)
dodaj komentarz

  • -32

    Tczew-Koeln_gość

    01.06.2018, 10:15

    piekne gorne zdjecie, kojarzy mi sie z Hamburgem

    Odpowiedz
    IP: 37.201.xx5.xx7  #
    • +29

    Toy Toy_gość

    01.06.2018, 10:38

    Hamburger czerstwe żarty opowiada w Familiadzie. Ale i tak go lubię.

    Cytuj
    IP: 78.88.xx6.xx0  #
    -18

    gosc_gość_gość

    01.06.2018, 10:58

    żartujesz ?

    "piekne gorne zdjecie, kojarzy mi sie z Hamburgem" .Tczew miasto betonu ma byc podobne do Hamburga zielonej stolicy Europy ?

    Cytuj
    IP: 109.207.xx8.xx3  #
    -19

    Tczew-Koeln_gość_gość

    01.06.2018, 11:09

    wszyscy kochamy miasto Tczew , czy to ja Berliczyk albo inni z Hamburga, ... Kölle

    Cytuj
    IP: 37.201.xx5.xx7  #
  • +9

    go_gość_gość

    01.06.2018, 10:27

    Szkoda, że mieszkańcy Tczewa nie są tak zadowoleni !!!

    Odpowiedz
    IP: 185.241.xx6.xx7  #
    • +3

    vance_gość

    01.06.2018, 13:07

    Mieszkańcy Tczewa są niezadowoleni zawsze i z wszystkiego. Taki ich "urok"

    Cytuj
    IP: 84.38.xx7.xx9  #
  • -4

    ŁUPASZKO_gość_gość

    01.06.2018, 10:31

    "a'la long"

    No akurat taka informacje to nie dziwią -"EFEKT" kładki za 600 tyś. itd. :)

    Odpowiedz
    IP: 37.47.xx3.xx1  #
  • -19

    brak slow_gość

    01.06.2018, 10:46

    piekna czerwona cegla , o Jezus powiem tylko

    Odpowiedz
    IP: 37.201.xx5.xx7  #
  • -20

    Kölle_gość

    01.06.2018, 11:21

    teraz to wszyscy bedziemy sie klocic Tczew to Berlin-Hamburg-Kölle. nie daj boze Düsserdorf

    Odpowiedz
    IP: 37.201.xx5.xx7  #
    • -6

    alle_gość

    01.06.2018, 14:24

    Gon sie koles, mieszkam w Düsseldorfie, masz cos do mnie? Außerdem, naucz sie po polsku pisac, bo polowy twoich wypowiedzi nie da sie nawet zrozumiec.

    Cytuj
    IP: 213.148.xx8.xx8  #
    -20

    Tczew-Koeln_gość_gość_gość

    01.06.2018, 14:39

    czyzby D.. przekroczyl kontynet malej azji

    Cytuj
    IP: 37.201.xx5.xx7  #
    -20

    Koeln /Tczew_gość

    01.06.2018, 14:50

    z szacunkem dla siebie i Innych D mala azja

    Cytuj
    IP: 37.201.xx5.xx7  #
  • -20

    Tczew-Koeln_gość_gość

    01.06.2018, 14:31

    nie lubie tych "sljedzikow" zza Buga

    Odpowiedz
    IP: 37.201.xx5.xx7  #
  • -22

    a propos _gość

    01.06.2018, 14:33

    sljedziki zza Buga, zygam tak po polsku

    Odpowiedz
    IP: 37.201.xx5.xx7  #
  • +1

    Zadowolony _gość_gość

    01.06.2018, 17:38

    Gratulacje

    Tczew nie musi porównywac się z innymi miastami. Nie jest duży ale ma to coś , że możemy być z miasta dumni. P.S. Gratulacje dla wszystkich pracowników urzędu z p.Prezydentem na czele.

    Odpowiedz
    IP: 5.172.xx2.xx0  #
  • +2

    Jony wentyl z hjuston _gość_gość

    01.06.2018, 18:10

    Dobry

    A ja się k***a pytam gdzie jaks wzmianka o burzach deszcz ach. K***a jego mac.

    Odpowiedz
    IP: 83.23.xx2.xx3  #
  • -17

    se la vi_gość_gość

    01.06.2018, 20:29

    wszyscy znamy tego pieknego tczewiaka od N-Y poprzez , Berlin, Paryz, Rom

    Odpowiedz
    IP: 37.201.xx5.xx7  #
  • -20

    szok_gość

    01.06.2018, 21:37

    w szoku jestem dostalem cole od turczynki, nawiazka z komentarzem ty ladny Polak cola oddemnie dla ciebie to jest normalne w Kolonii albo

    Odpowiedz
    IP: 37.201.xx5.xx7  #
  • -19

    Kölle_gość

    02.06.2018, 12:58

    dostalem od Turka Echt Leder portfel super Köln-Tczew

    Odpowiedz
    IP: 37.201.xx5.xx7  #
  • +4

    ._gość_gość_gość

    02.06.2018, 21:53

    Aha , super

    I mam uwierzyć, że wcześniej nikt o takiej akcji nie był poinformowany hahaha. Pic na wodę

    Odpowiedz
    IP: 109.207.xx4.xx8  #
Uwaga! Publikowane powyżej komentarze są prywatnymi opiniami użytkowników serwisu, które dodano po zaakceptowaniu regulaminu. Tcz.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść komentarzy. Jeżeli którykolwiek komentarz łamie zasady, zawiadom nas o tym używając opcji "zgłoś naruszenie zasad komentowania lub zgłoś nadużycie" dostępnej pod każdym komentarzem.
 
TELEWIZJA INTERNETOWA
CZYTAJ TAKŻE