15°C
1016 hPa
93%
5 km/h
TOP
- red
- Śr.Środa, 11.12.2013, 12:00
- 10
Śmieciarka SITY na tczewskiej ulicy (fot. tcz.pl)
W ostatnich dniach głośno było na terenie Tczewa o wezwaniach rozsyłanych przez firmę windykacyjną odnośnie rzekomych nieuregulowanych płatności za wywóz odpadów świadczony przez firmę SITA. Teraz spółka informuje, że podjęła już stosowne działania kontrolne i do momentu wyjaśnienia sytuacji wstrzymuje działania windykacyjne.
Od lipca br., po wejściu w życie tzw. "śmieciowej rewolucji", odpady od mieszkańców Tczewa odbiera wyłonione w przetargu ogłoszonym przez ratusz konsorcjum firm Clean-Bud i PUM. Przedtem jednak nieczystości z terenu gospodarstw domowych na terenie grodu Sambora odbierała firma Sita, która niedawno przypomniała o sobie mieszkańcom za pośrednictwem firmy windykacyjnej.
- W ostatnich dniach w skrzynkach pocztowych części mieszkańców naszego miasta pojawiły się windykacyjne wezwania do zapłaty za nieuregulowanie opłat w stosunku do firmy Sita. -alarmował niedawno na łamach naszego działu Tcz24 nasz czytelnik - Cały absurd polega na tym że prawie wszyscy, którzy otrzymali takowe wezwanie, mają uregulowane płatności za wywóz śmieci. W firmie tworzą się kolejki mieszkańców z reklamacjami, wszystkie pretensje i ostre słowa zamiast na winowajcy, skupiają się na niewinnych Paniach w punkcie obsługi klienta.
O wyjaśnienie całej sytuacji poprosiliśmy kierownictwo spółki:
- Część klientów SITA Pomorze dostała wezwania do zapłaty zaległych należności, z którymi się nie zgadza. Wstępna analiza wykazała pewne błędy i różnice w rozrachunkach. W tej chwili wiemy już, że nieuzasadnione wezwania otrzymała niewielka grupa Klientów z Tczewa i okolic. Jednocześnie podjęliśmy działania kontrolne zmierzające do wyjaśnienia przyczyn takiej sytuacji.
Do momentu zakończenia tej procedury, wstrzymaliśmy działania windykacyjne. W chwili obecnej, SITA Pomorze kontaktuje się z klientami w celu informowania ich o podejmowanych krokach. Przepraszamy naszych Klientów, jeśli poczuli się dotknięci zaistniałą sytuacją. - informuje Magdalena Adamkiewicz, prezes zarządu spółki.
Dodajmy, że w ub. tygodniu pojawiliśmy się z kamerą w tczewskiej siedzibie spółki, by porozmawiać z klientami wyjaśniającymi całą sytuację. Nie otrzymaliśmy jednak zgody zarządu na publikację materiału. Całą sprawą zainteresował się też Powiatowy Rzecznik Ochrony Konsumentów, który na naszych łamach oferował możliwość uzyskania stosowanej porady prawnej. Więcej na ten temat tutaj - Dostałeś wezwanie od windykatora ws. usług SITY? Powiatowy Rzecznik Konsumentów służy poradą.
Od lipca br., po wejściu w życie tzw. "śmieciowej rewolucji", odpady od mieszkańców Tczewa odbiera wyłonione w przetargu ogłoszonym przez ratusz konsorcjum firm Clean-Bud i PUM. Przedtem jednak nieczystości z terenu gospodarstw domowych na terenie grodu Sambora odbierała firma Sita, która niedawno przypomniała o sobie mieszkańcom za pośrednictwem firmy windykacyjnej.
- W ostatnich dniach w skrzynkach pocztowych części mieszkańców naszego miasta pojawiły się windykacyjne wezwania do zapłaty za nieuregulowanie opłat w stosunku do firmy Sita. -alarmował niedawno na łamach naszego działu Tcz24 nasz czytelnik - Cały absurd polega na tym że prawie wszyscy, którzy otrzymali takowe wezwanie, mają uregulowane płatności za wywóz śmieci. W firmie tworzą się kolejki mieszkańców z reklamacjami, wszystkie pretensje i ostre słowa zamiast na winowajcy, skupiają się na niewinnych Paniach w punkcie obsługi klienta.
O wyjaśnienie całej sytuacji poprosiliśmy kierownictwo spółki:
- Część klientów SITA Pomorze dostała wezwania do zapłaty zaległych należności, z którymi się nie zgadza. Wstępna analiza wykazała pewne błędy i różnice w rozrachunkach. W tej chwili wiemy już, że nieuzasadnione wezwania otrzymała niewielka grupa Klientów z Tczewa i okolic. Jednocześnie podjęliśmy działania kontrolne zmierzające do wyjaśnienia przyczyn takiej sytuacji.
Do momentu zakończenia tej procedury, wstrzymaliśmy działania windykacyjne. W chwili obecnej, SITA Pomorze kontaktuje się z klientami w celu informowania ich o podejmowanych krokach. Przepraszamy naszych Klientów, jeśli poczuli się dotknięci zaistniałą sytuacją. - informuje Magdalena Adamkiewicz, prezes zarządu spółki.
Dodajmy, że w ub. tygodniu pojawiliśmy się z kamerą w tczewskiej siedzibie spółki, by porozmawiać z klientami wyjaśniającymi całą sytuację. Nie otrzymaliśmy jednak zgody zarządu na publikację materiału. Całą sprawą zainteresował się też Powiatowy Rzecznik Ochrony Konsumentów, który na naszych łamach oferował możliwość uzyskania stosowanej porady prawnej. Więcej na ten temat tutaj - Dostałeś wezwanie od windykatora ws. usług SITY? Powiatowy Rzecznik Konsumentów służy poradą.
Jeśli zauważyłeś/aś błąd w artykule, prosimy o kontakt. Twoja pomoc jest dla nas bardzo cenna i pozwala nam utrzymywać wysoką jakość treści.
Jesteśmy otwarci na Twoje pomysły! Chcesz podzielić się ważną informacją, napisać o ciekawym wydarzeniu, które miało miejsce w Twojej okolicy, czy po prostu wyrazić swoją opinię na jakiś temat? Zapraszamy Cię do tworzenia treści razem z nami. Wyślij swój tekst, zdjęcia lub wideo poprzez formularz, a my opublikujemy je na naszej stronie. Pokaż, co jest ważne dla Ciebie i Twojej społeczności!
Pamiętaj, że każdy głos ma znaczenie.
![Tczew - Tragedia na "91". Dwie osoby nie żyją [AKTUALIZACJA]](/_ramfs/foto-webp/81be3306-640360.webp)
![Tczew - Wjechali samochodem na zamarznięte jezioro. Lód się załamał. Byli pijani [AKTUALIZACJA]](/_ramfs/foto-webp/a231aa07-640360.webp)
Komentarze (10)
dodaj komentarz
Kąśliwy Dżon_gość
11.12.2013, 12:09
Trzeba było stanąć z kamerą przed bramą
a zarząd tego bałaganu by mógł Was w wentylator co najwyżej cmoknąć.
_gość
11.12.2013, 12:18
bałagan i tyle - a byli klienci tylko muszą się denerwować i tracić czas na wyjaśnianie
Syl_gość
11.12.2013, 15:08
No tak, wezwanie do zapłaty potrafią wysłać, ciekawe tylko czemu nie odebrali moich śmieci za ostatni tydzień czerwca? Olali sprawę, więc ja też ich wezwania mam gdzieś.
BUAHAHAHAHAH_gość
11.12.2013, 18:52
Powiatowych Rzecznik Ochrony Konsumentów,
aleksander_gość
11.12.2013, 21:04
sita
to ja muszę udowodnić że nie jestem murzynem
andrzej_gość
12.12.2013, 07:42
sita
rzecznik konsumentów to kpina dzwoniłem to poradził napisać pismo i oddać w sitcie i to wszystko bo on nic nie może poradzić to po coto ogłoszenie w internecie
LOKI55_gość
12.12.2013, 10:22
Piętrzoncy się bałagan.
Gdyby w Polsce było twarde prawo, to osoba która wysłała wezwanie do ponownej zapłaty, popełniła przestępstwo i powinna zostać przykładnie ukarana. Bo ten bałagan w naszej Polsce się PIĘTRZY!!
Marian_gość
12.12.2013, 12:41
Czy wszystko wolno?
Czym SITA różni się od gangstera, który przychodzi wyłudzić haracz? Gdzie jest prokurator, gdzie są inne służby? Co za kraj!!! Dlaczego księgowa,, któa nie potrzafi zadbac o porządek w księgach jeszcze pracuje? Czy zwykłe przepraszam w gazecie wystarczy? Brak słów. Miał racje Miro: "dziki kraj".
name it _gość
12.12.2013, 20:52
Powiatowy Rzecznik Konsumentów w Tczewie a nie Powiatowy Rzecznik Ochrony Konsumentów
Bono_gość
13.12.2013, 08:30
s
A to oni mogą nękać mieszkanców a nie pozwolą na ujawnienie filmu ? co to za skandal ? wstawcie ten filmik gdzieś w sieci z zmiennego ip :P