Numer 112 zacznie działać jak trzeba do końca roku?

Do końca roku na terenie całego województwa ma zacząć działać Wojewódzkie Centrum Powiadamiania Ratunkowego. To tam dodzwonimy się, wybierając numer 112. Obecnie, gdy wykręcimy "112" na terenie Tczewa, dodzwonimy się do... dyżurnego policji, który musi przekazać nasz sygnał dalej.

Europejski Numer Alarmowy 112 to numer alarmowy do wykorzystania wtedy, gdy nie umiemy zidentyfikować zagrożenia w wymiarze trzech aktualnych numerów ratunkowych, zaczynających się od "9" lub kiedy wymagana jest interwencja wszystkich służb równocześnie. W Polsce równolegle z numerem 112 w dalszym ciągu funkcjonują dotychczasowe numery alarmowe, czyli Straż Pożarna - 998, Pogotowie Ratunkowe - 999, Policja - 997, z których należy korzystać stosownie do zaistniałej sytuacji.

- Numer ten służy wyłącznie do powiadamiania w nagłych sytuacjach zagrożenia zdrowia, życia lub mienia. Chodzi tutaj np. o wypadek drogowy, pożar, zasłabnięcia osób, gdzie zachodzi nagła konieczność udzielenia pomocy. Wówczas odbierający takie zgłoszenie dyspozytor przekazuje informację do odpowiednich służb. Niestety oficer dyżurny komendy policji, który obsługuje numer alarmowy 112 w naszym powiecie spotyka się z różnymi sytuacjami. Oczywiście otrzymujemy bardzo poważne zgłoszenia, ale są też takie które nie powinny tam trafiać. Zdarza się, że osoby dzwonią na 112 pytając np. o numer do pizzerii, nr po taksówkę. - przyznaje asp. sztab. Dariusz Górski, rzecznik tczewskiej policji.

Z zapowiedzi trójmiejskich urzędników wynika, że wkrótce sprawa numeru 112 powinna się unormować. Wojewoda pomorski Ryszard Stachurski zatwierdził koncepcję i harmonogram dotyczący obsługi numeru alarmowego 112 przez Wojewódzkie Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Gdańsku. Dokument zakłada, że ostatecznym terminem uruchomienia WCPR dla całego województwa pomorskiego będzie grudzień bieżącego roku.

- Do tej pory operatorzy WCPR odbierali połączenia wykonywane z Miasta Gdańska. W pierwszych dniach marca br. obszar objęty jego działaniem zostanie rozszerzony o miejscowości powiatu gdańskiego, Gdynię i Sopot. Oznacza to, że zasięgiem WCPR objęty zostanie teren, który zamieszkuje blisko milion osób. Kolejne rozszerzenie planowane jest na sierpień 2013 roku. Wówczas w Wojewódzkim Centrum Powiadamiania Ratunkowego odbierane będą również połączenia wykonywane na numer alarmowy 112 z powiatów: kartuskiego, lęborskiego, nowodworskiego, puckiego i wejherowskiego. W zasięgu oddziaływania WCPR znajdzie się niemal 1,5 mln mieszkańców Pomorza. Do obsługiwania całego obszaru województwa pomorskiego Centrum powinno być gotowe w grudniu 2013 roku, a z jego pomocy skorzystać będzie mogło około 2,3 mln mieszkańców. W chwili obecnej WCPR posiada zasoby kadrowe umożliwiające obsadzenie 4 całodobowych stanowisk operatorów numerów alarmowych. Średnia liczba zgłoszeń dobowych odbieranych obecnie w WCPR wynosi około 1000. - czytamy na stronie internetowej urzędu.

Podstawowym celem WCPR jest odbiór i realizacja zgłoszenia na numer alarmowy 112, odfiltrowanie zdarzeń fałszywych i nieuzasadnionego wezwania służb, odciążenie stanowisk Policji, PSP i pogotowia ratunkowego, nowa jakość obsługi zgłoszeń alarmowych i skrócenie czasu podjęcia zgłoszenia.

• policja