10 lat doradców ds. ulg i umorzeń w ZUS. Pomogli już przy 2 milionach wniosków

Niezapłacona faktura, nagła choroba czy awaria sprzętu - czasem jeden nieprzewidziany wydatek decyduje o utracie płynności finansowej firmy. Od dekady przedsiębiorcy w całej Polsce mogą liczyć na bezpłatne wsparcie doradców ds. ulg i umorzeń ZUS. W całym kraju ponad 400 ekspertów pomaga znaleźć wyjście z pętli zadłużenia, zanim sprawą zajmie się komornik. Na Pomorzu pracuje ich 22.

Od pilotażu do ogólnokrajowej sieci wsparcia

Usługę doradców ds. ulg i umorzeń uruchomiono w czerwcu 2016 roku w kilku pilotażowych oddziałach. W kolejnych miesiącach dołączały następne placówki, a od 30 grudnia 2016 roku klienci mogli korzystać ze wsparcia w każdym oddziale Zakładu w kraju. Obecnie w całej Polsce pracuje 404 doradców, którzy w ciągu dekady obsłużyli ponad 2 miliony wniosków. Na Pomorzu jest ich 22.

Kto może liczyć na pomoc doradcy ZUS?

Do doradców zgłaszają się zarówno osoby prowadzące jednoosobową działalność gospodarczą, jak i przedstawiciele wielkich przedsiębiorstw zatrudniających setki pracowników. Pomocy szukają także fundacje, stowarzyszenia, kluby sportowe i osoby, które zamknęły już firmę, ale nadal spłacają jej dawne zobowiązania.

Doradca szczegółowo analizuje sytuację klienta, wysokość zadłużenia i jego realne możliwości finansowe. Na tej podstawie wskazuje dostępne rozwiązania, którymi najczęściej są układ ratalny lub odroczenie terminu płatności składek. Pomaga również zgromadzić niezbędną dokumentację, wyjaśnia, jak wypełnić wniosek i oświadczenia, a także informuje o kolejnych etapach sprawy.

Kluczem jest szybka reakcja - nie czekaj na egzekucję

Doradcy zachęcają, by kontaktować się z nimi już przy pierwszych trudnościach finansowych. Nie trzeba czekać na wszczęcie egzekucji ani nawet na powstanie samych zaległości. Jeżeli długu jeszcze nie ma, a klient wie, że nie będzie w stanie uregulować bieżącej należności, może przed terminem płatności udać się do doradcy i złożyć wniosek o jej odroczenie. Jeśli zadłużenie już powstało, rozwiązaniem jest wniosek o rozłożenie należności na raty.

Elastyczne wsparcie także po podpisaniu umowy

Podpisanie umowy nie kończy wsparcia. Jeśli sytuacja finansowa klienta ponownie się zmieni, może on złożyć wniosek o zmianę warunków spłaty, na przykład o modyfikację wysokości rat. Doradca wyjaśni zasady ubiegania się o taką zmianę i wskaże potrzebne dokumenty. Klient może nadal kontaktować się z tym samym specjalistą, który zna już jego sprawę, dzięki czemu nie musi opowiadać całej historii od początku.

Z doradcami można skontaktować się w placówkach ZUS, telefonicznie lub umówić się na e-wizytę. Przez ostatnich 10 lat zmieniały się firmy, ich problemy i okoliczności, w których potrzebowały wsparcia. Cel doradców pozostaje jednak niezmienny: pomóc w znalezieniu optymalnej i możliwej do udźwignięcia drogi wyjścia z zadłużenia.

Z wyrazami szacunku