(PUE) to pierwszy i największy polski e-urząd. Na koniec pierwszego półrocza 2016 r. liczba jej użytkowników wyniosła blisko 1,3 mln. Jest także najbardziej rozpoznawalny. W badaniu "E-administracja w oczach internautów" przygotowanego na zlecenie Ministerstwa Cyfryzacji przez PBS 66% badanych zadeklarowało znajomość witryny Platformy Usług Elektronicznych ZUS.

Korzystanie z PUE daje użytkownikowi ciągły dostęp do wszystkich swoich danych zapisanych w Zakładzie Ubezpieczeń Społecznych. Pozwala także na łatwe generowania i przesyłanie dokumentów zgłoszeniowych i rozliczeniowych oraz pism i wniosków. Co ciekawe tą drogą można również umówić się na wizytę w ZUS, bez konieczności oczekiwania w kolejce.

Pracownicy dzięki PUE mogą zobaczyć, czy pracodawca zgłosił ich ubezpieczeń i czy odprowadza za nich składki. Mogą także obliczyć prognozowaną wysokość emerytury.

Przedsiębiorcy dokonają na Platformie swoich rozliczeń z ZUS, wyślą dokumenty, a nawet opłacą składki. Emeryci i renciści mogą natomiast sprawdzić informacje o otrzymywanych świadczeniach.

W celu pełnej rejestracji profilu pracownik ZUS potwierdza (zaufanie profilu) dane osobowe nowego użytkownika PUE. Uwierzytelnienie to jest niezbędne z uwagi na ochronę danych klientów zgromadzonych w ZUS.

- Na Pomorzu liczba użytkowników PUE wynosi nieco ponad 52 tys., w tym Oddziale w Gdańsku prawie 41 tys., zaś w Oddziale w Słupsku ponad 11 tys. - mówi Krzysztof Cieszyński Regionalny Rzecznik Prasowy w woj. pomorskim - W powiecie tczewskim profil PUE ma 2176 użytkowników.