Pogoda
TCZ.PL Sp. z o.o. Internetowy Serwis Informacyjny Miasta Tczewa
Według danych Polskiej Organizacji Turystycznej Polacy coraz częściej wybierają na urlop... Polskę. Na pierwszym miejscu wśród województw plasuje się Pomorskie - to przede wszystkim ze względu na Trójmiasto i pas nadmorski. Ale korzysta na tym również Kociewie, które jest coraz częściej odwiedzane przez turystów. Zwiedzają nasze miasta, odwiedzają atrakcje turystyczne, wypoczywają nad jeziorami lub w borach, korzystają ze szlaków kajakowych, tras rowerowych, przyjeżdżają na nasze imprezy.
Jednak skąd o tym wszystkim wiedzą? Skąd turyści czerpią wiedzę na temat atrakcji, noclegów, gastronomii, szlaków czy ofert? Oczywiście jest internet, sporo stron www, poza tym polecenia znajomych, rodziny... nadal ważnym elementem jest sprawnie działająca informacja turystyczna.
Lokalna Organizacja Turystyczna KOCIEWIE od samego początku prowadzi Kociewski Ośrodek Informacji Turystycznej mieszczący się w Tczewie, przy ul. 30 Stycznia 4. Pracownicy dbają, aby mieszkańcy całej Polski (i świata...) kojarzyli Kociewie oraz jego najważniejsze atrakcje.
Tczewska informacja turystyczna przeszła niedawno certyfikację Polskiej Organizacji Turystycznej i otrzymała dwie gwiazdki. Oznacza to, że punkt spełnia wymogi postawione przez POT w Polskim Systemie Informacji Turystycznej i jest wyznacznikiem jakości dla turystów. Według nowego regulaminu musi spełniać szereg wymagań związanych z wyposażeniem, czasem otwarcia, standardem obsługi, w tym również umiejętnościami komunikacji w innych językach czy choćby darmowym wi-fi.
LOT KOCIEWIE nie osiada na laurach, podobnie jak inne certyfikowane punkty informacji w Polsce, będzie sprawdzany przez POT poprzez badania "mystery client". To weryfikacja deklarowanych umiejętności, godzin funkcjonowania oraz warunków obsługi turystycznej poprzez "tajemniczego klienta". Polega na właściwych odpowiedziach na zapytanie mailowe, telefoniczne lub w bezpośredniej wizycie potencjalnego polskiego lub obcojęzycznego turysty.
W tym roku, w sezonie wakacyjnym, ze względu na wzmożony ruch turystyczny, kociewska informacja turystyczna będzie działała również w soboty.
Warto wspomnieć, że na Kociewiu tylko dwie informacje turystyczne uzyskały certyfikaty POT. Jest to Kociewski Ośrodek Informacji Turystycznej w Tczewie z dwiema oraz Diecezjalne Centrum Informacji Turystycznej w Pelplinie z trzema gwiazdkami.
Jednak skąd o tym wszystkim wiedzą? Skąd turyści czerpią wiedzę na temat atrakcji, noclegów, gastronomii, szlaków czy ofert? Oczywiście jest internet, sporo stron www, poza tym polecenia znajomych, rodziny... nadal ważnym elementem jest sprawnie działająca informacja turystyczna.
Lokalna Organizacja Turystyczna KOCIEWIE od samego początku prowadzi Kociewski Ośrodek Informacji Turystycznej mieszczący się w Tczewie, przy ul. 30 Stycznia 4. Pracownicy dbają, aby mieszkańcy całej Polski (i świata...) kojarzyli Kociewie oraz jego najważniejsze atrakcje.
- Z materiałami promującymi nasz Region bywamy na największych targach turystycznych w Poznaniu, Gdańsku, Łodzi czy w Warszawie, imprezach plenerowych, piknikach czy festynach - mówi Julita Dembek z LOT KOCIEWIE. - Wydajemy przewodniki, informatory, mapy, plany, broszury oraz kalendarze imprez, które kolportujemy do naszych gmin członkowskich, ale zostawiamy publikacje również po to, aby były dostępne w naszym KOITcie.
Tczewska informacja turystyczna przeszła niedawno certyfikację Polskiej Organizacji Turystycznej i otrzymała dwie gwiazdki. Oznacza to, że punkt spełnia wymogi postawione przez POT w Polskim Systemie Informacji Turystycznej i jest wyznacznikiem jakości dla turystów. Według nowego regulaminu musi spełniać szereg wymagań związanych z wyposażeniem, czasem otwarcia, standardem obsługi, w tym również umiejętnościami komunikacji w innych językach czy choćby darmowym wi-fi.
- Przez wiele lat nasza placówka miała dwugwiazdkową certyfikację, niestety nowe kryteria odebrały nam na rok kategoryzację - podkreśla Piotr Kończewski, dyrektor biura LOT KOCIEWIE. - Niełatwo było sprostać wymaganiom, szczególnie tym osobowym. Wyposażenie udało nam się uzupełnić dzięki pomocy Urzędu Miasta w Tczewie i Fabryki Sztuk. Zwrócimy się wkrótce do tczewskiego starostwa o pomoc w ustawieniu oznakowania drogowego, które dodatkowo ułatwi turystom znalezienie naszego punktu informacji.
LOT KOCIEWIE nie osiada na laurach, podobnie jak inne certyfikowane punkty informacji w Polsce, będzie sprawdzany przez POT poprzez badania "mystery client". To weryfikacja deklarowanych umiejętności, godzin funkcjonowania oraz warunków obsługi turystycznej poprzez "tajemniczego klienta". Polega na właściwych odpowiedziach na zapytanie mailowe, telefoniczne lub w bezpośredniej wizycie potencjalnego polskiego lub obcojęzycznego turysty.
W tym roku, w sezonie wakacyjnym, ze względu na wzmożony ruch turystyczny, kociewska informacja turystyczna będzie działała również w soboty.
- Poza dniami powszednimi od poniedziałku do piątku, kiedy pracujemy od 8.30 do 16.30 - informuje Julita Dembek - w każdą sobotę lipca i sierpnia nasze biuro będzie otwarte w godzinach od 10.00 do 16.00.
Warto wspomnieć, że na Kociewiu tylko dwie informacje turystyczne uzyskały certyfikaty POT. Jest to Kociewski Ośrodek Informacji Turystycznej w Tczewie z dwiema oraz Diecezjalne Centrum Informacji Turystycznej w Pelplinie z trzema gwiazdkami.
Wykop
Komentarze (16) dodaj komentarz
dick_gość
09.07.2019, 11:04
Po 10 latach działalności IT, w końcu ktoś wpadł na pomysł, żeby postawić znaki jak trafić do nich.
Odpowiedzjaa_gość
09.07.2019, 11:59
uważam, że taki punkt..
powinien się znajdować w okolicy dworca.. bo stamtąd najczęściej przyjeżdżają do nas turyści..
OdpowiedzOn..._gość
09.07.2019, 14:24
a czy....
A czy miasto dysponuje lokalami w obrębie dworca, aby nie narażając się na dodatkowe koszty zlokalizować tam IT? Wszystko można, ale zawsze jest jakieś ale...
CytujOn..._gość
09.07.2019, 12:06
bariery nie do przełamania...
Nic nie można zarzucić działaniom LOT "Kociewie", a nawet wręcz przeciwnie, należy pochwalić za zaangażowanie oraz pomysłowość. Nie mniej jednak niedofinansowanie oraz "macosze" postrzeganie przemysłu turystycznego stanowi barierę nie do przełamania. Począwszy od władzy samorządowej po Polską Organizację Turystyczną włącznie! Szczególnie POT nie staje na wysokości zadania, ale dla mającym kontakt z branżą ta wiedza obcą nie jest! Kociewie, to znak na mapie kraju, a potencjał kompletnie nie wykorzystany, a więc i niemalże niemożliwy do "sprzedaży" dla szerokiego grona turystów kojarzących Pomorze z Trójmiastem i nadbałtyckimi plażami! O zagranicy nie wspominając....
OdpowiedzParodia_gość
09.07.2019, 13:55
Ilu turystów przyjeżdża rocznie dk Tczewa? 5? Co mogą tu zwiedzać, te biuro informacji turystycznej jest potrzebne jak pani lekkich obyczajów majtki. Fucha na poziomie oficera ds. Rowerowych w urzędzie miasta :)))
Odpowiedzaga_gość
09.07.2019, 14:15
właśnie
Co turyści mają zwiedzać w Tczewie. Wiatrak fajny- nieczynny ,wieża ciśnień- zamknięta .most w budowie. Chyba że ścieżki rowerowe i zegar słoneczny w parku
CytujOn..._gość
09.07.2019, 14:30
a może tak ...
....a może tak, Szanowna "Parodia", dokona wiekopomnego wysiłku i zajdzie do IT, aby naocznie zapoznać się z ich pracą? Nie tylko info o Tczewie, ale i regionie wchodzi w zakres ich obowiązków promocyjnych! Oczywiście najłatwiej wyrażać opinie bez znajomości tematu...
Cytujv_gość
10.07.2019, 11:41
Turyści do Tczewa nie przyjeżdżają, bo i po co. Nie ma zabytków, nie ma lasów, nie ma jezior, nie ma gór, nie ma morza. Niczego nie ma. Nawet żadnego obiektu typy park rozrywki, czy aqua park, park dinozaurów itd itp. Nic. Jeśli nie dysponujemy niczym z natury, ani zostawionym po przodkach(zabytki), a chcielibyśmy, żeby odwiedzali nas turyści, to powinniśmy coś nowego zbudować, a tego nie ma.
Cytujtórysta_gość
09.07.2019, 14:33
wioskowy
Co w Tczewie zwiedzać hm muzeumy mamy dwa ,a w nich coś tam jest i to wszystko na co stać nasze miasto . Czyli 1 godzina oglądania i...Podziękujcie władzom nam panującym. Jest super, ale iile było obiecanek i wizji.
Odpowiedzkika_gość_gość
09.07.2019, 16:39
W Tczewie ten twór jest zbyteczny to jest ośmieszanie miasta bez zabytków.
Odpowiedzgość_gość
09.07.2019, 18:56
miasto bez zabytków?
W tym mieście nie ma zabytków? To chyba jakiś infantylny żart. Żeby je zobaczyć trzeba opuścić swój dom/mieszkanie i się rozejrzeć. Kamienice na Placu Hallera, budynek, w którym mieści się Muzeum Wisły, Fara, Wieża Ciśnień. Wymieniać dalej? Poza tym nazwa punktu IT w Tczewie (Kociewski Ośrodek Informacji Turystycznej ) sugeruje, że nie tylko o zabytkach Tczewa udzielana jest informacja.
CytujEkO_gość
10.07.2019, 06:43
heh
Zabytki są, ale niedostępne.
Cytujtcze_gość
09.07.2019, 16:52
żenada
Tczew stał się zapyźałym miastem , nie mam żadnej polityki i kreowania Tczewa jako miasta atrakcyjnego turystycznie, dlatego takie inicjatywy służą chyba tylko i wyłącznie włodarzom, bo nie wiem komu jeszcze mogą służyć.
Odpowiedzalec_gość
09.07.2019, 17:33
I tak jesteście najlepsi,pozdrawiam Wszystkich
Odpowiedzhilton_gość
09.07.2019, 18:07
Podobno zamknęli wydział komunikacji. Ale jaja wywalili z.u. i wydział padł a tak na niego jechali haha
Odpowiedzzdany_gość
10.07.2019, 11:09
jako emigrantowi człowiekowi z zewnątrz to co najbardziej mnie urzekło w Tczewie: most,starówka.Wisła, park miejski i Zdarzenia oraz to ,że w kilka minut można być poza miastem w lesie lub nad jeziorem a w 40 min. w Jantarze.
Odpowiedz