Tcz.pl logo

Szukaj

Wygodne wizyty w ZUS. Rezerwacja to komfort i oszczędność czasu

Email, komputer, wiadomość
Wygodne wizyty w ZUS. Rezerwacja to komfort i oszczędność czasu
Aby szybciej i wygodniej załatwić sprawę w Zakładzie Ubezpieczeń Społecznych, warto wcześniej zarezerwować wizytę. Od stycznia 2026 roku ZUS rozszerza usługę rezerwacji wizyt w swoich placówkach. Sprawy można też załatwiać online bez wychodzenia z domu.

Coraz więcej osób decyduje się na wcześniejsze umawianie wizyt, by skorzystać z pomocy specjalistów bez czekania w kolejce. Klient może sam wybrać placówkę i dogodny termin spotkania, co ułatwia planowanie dnia. Rozszerzona usługa rezerwacji wizyt była wcześniej promowana pilotażowo w wybranych placówkach ZUS. W Poznaniu i Wałbrzychu ponad 90 proc. klientów korzysta z niej regularnie i odwiedza ZUS tylko po wcześniejszym umówieniu się.

Klienci, którzy korzystają z rezerwacji wizyt podkreślają, że to wygodne rozwiązanie, które pozwala zaoszczędzić czas i unikać zatłoczonych miejsc. Zwłaszcza, że dla wielu osób, starszych lub ze szczególnymi potrzebami, oczekiwanie w kolejce może być męczące.

Rezerwacja wizyty w ZUS to wygodne rozwiązanie, które zapewnia lepszą organizację obsługi. Doradca może przygotować się do spotkania, co przekłada się na indywidualne podejście do klienta. Gdy umawiamy wizytę, możemy wybrać dogodny termin, dokładnie wiemy, gdzie i kiedy się zgłosić, a także unikamy niepotrzebnego oczekiwania.


Wizytę w ZUS można zarezerwować:

przez profil na eZUS

telefonicznie w najbliższym oddziale ZUS (numery dostępne na www.zus.pl w zakładce "Zarezerwuj wizytę" ? "Wizyta w placówce"). Dla oddziału w Gdańsku jest to numer 58 307 86 60 (Gdańsk, Gdynię i Sopot oraz powiaty: gdański, kartuski, kościerski, kwidzyński, malborski, nowodworski, pucki, starogardzki, sztumski, tczewski i wejherowski), zaś dla oddziału w Słupsku 506 000 791 (Słupsk oraz powiaty: bytowski, chojnicki, człuchowski, lęborski i słupski)

podczas wizyty w placówce np. na stanowisku Informacji ogólnej/Dziennika podawczego lub przy komputerze udostępnionym klientom


Rezerwacja wizyt nie ogranicza dostępu do usług. Osoby, które nie umówiły się wcześniej zawsze otrzymają pomoc, jednak muszą liczyć się z oczekiwaniem na obsługę lub skorzystać z wizyty w innym, wolnym terminie.

Klienci mogą też skorzystać z e-wizyty, czyli konsultacji online ze specjalistą. E-wizytę można zarezerwować na stronie www.zus.pl w zakładce "Zarezerwuj wizytę", a także w aplikacjach mZUS i mObywatel.

Większość spraw można załatwić przez portal eZUS, aplikację mZUS, podczas e-wizyty lub telefonicznie przez infolinię. Katalog usług dostępnych zdalnie jest ciągle rozszerzany, ale pamiętamy także o klientach, którzy wolą osobisty kontakt z pracownikiem . W takich przypadkach zachęcamy do wcześniejszego umówienia wizyty w wybranej placówce.

Jeśli zauważyłeś/aś błąd w artykule, prosimy o kontakt. Twoja pomoc jest dla nas bardzo cenna i pozwala nam utrzymywać wysoką jakość treści.
Jesteśmy otwarci na Twoje pomysły! Chcesz podzielić się ważną informacją, napisać o ciekawym wydarzeniu, które miało miejsce w Twojej okolicy, czy po prostu wyrazić swoją opinię na jakiś temat? Zapraszamy Cię do tworzenia treści razem z nami. Wyślij swój tekst, zdjęcia lub wideo poprzez formularz, a my opublikujemy je na naszej stronie. Pokaż, co jest ważne dla Ciebie i Twojej społeczności! Pamiętaj, że każdy głos ma znaczenie.
Drukuj
Prześlij dalej