Na problem z kontaktem telefonicznym z onkologiem zwracano uwagę podczas grudniowej sesji Rady Powiatu. "Parę dni dzwoniłam i się nie dodzwoniłam" - mówiła jedna z radnych.
Temat podjęła Elżbieta Wiśniewska (PiS), która wyjaśniała radnym, że o podjęcie sprawy prosili ją mieszkańcy. Dlatego zdecydowała się przygotować interpelację.
Radna dodała, że sprawdzała, jak wygląda sytuacja w sąsiednich powiatach - według jej ustaleń, jeśli dzwonimy i pozostajemy na linii, słyszymy jak długo potrwa czas oczekiwania.
Jak ustaliliśmy, w ramach swojej działalności Szpitale Tczewskie świadczą usługi w Poradni Onkologicznej oraz Poradni Chirurgii Onkologicznej. Rejestracja do poradni odbywa się codziennie w godz. od 8:00 do 18:00 w budynku ul. 30 Stycznia 57/58. Poprosiliśmy o komentarz odnośnie utrudnionego kontaktu.
W roku 2017 w poradni onkologicznej zrealizowano 3561 wizyt, a w poradni chirurgii onkologicznej 2184.
Temat podjęła Elżbieta Wiśniewska (PiS), która wyjaśniała radnym, że o podjęcie sprawy prosili ją mieszkańcy. Dlatego zdecydowała się przygotować interpelację.
- Postanowiłam sprawdzić, czy jest problem z kontaktem telefonicznym. Parę dni dzwoniłam i się nie dodzwoniłam - mówiła radna - A przecież wiemy, jak bardzo przy problemach onkologicznych ważny jest czas.
Radna dodała, że sprawdzała, jak wygląda sytuacja w sąsiednich powiatach - według jej ustaleń, jeśli dzwonimy i pozostajemy na linii, słyszymy jak długo potrwa czas oczekiwania.
Jak ustaliliśmy, w ramach swojej działalności Szpitale Tczewskie świadczą usługi w Poradni Onkologicznej oraz Poradni Chirurgii Onkologicznej. Rejestracja do poradni odbywa się codziennie w godz. od 8:00 do 18:00 w budynku ul. 30 Stycznia 57/58. Poprosiliśmy o komentarz odnośnie utrudnionego kontaktu.
- Rejestracji można dokonać osobiście, telefonicznie lub przez osoby trzecie. Czas oczekiwania na rejestrację uzależniony jest od ilości osób oczekujących w danej chwili na zarejestrowanie. Telefony odbierane są sukcesywnie w miarę możliwości. W placówkach medycznych nie obowiązuje rejonizacja - mówi Maciej Bieliński, prezes spółki Szpitale Tczewskie.
W roku 2017 w poradni onkologicznej zrealizowano 3561 wizyt, a w poradni chirurgii onkologicznej 2184.
Komentarze (24) dodaj komentarz
gosc_gość_gość
23.01.2018, 13:08
Ameryka
Amerykę odkryła dobre hehe
Odpowiedzyhy_gość_gość
23.01.2018, 13:42
W listopadzie wybory idą i trzeba coś "pokazać" wyborcom.
Cytujw_gość
23.01.2018, 13:52
W placówkach medycznych nie obowiązuje rejonizacja jak to rozumieć w kontekście zapytania, na które pada odpowiedź ? - Są trudności z dodzwonieniem . - odp. Nie obowiązuje rejonizacja . -Nie smakuje mi posiłek w Państwa restauracji - odp. podobna Nie obowiązuje przymus jedzenia u nas. To neigrzencze
Odpowiedzdelphi_gość
23.01.2018, 13:53
Pani Radna zapomniała że jakość usługi zależy od personelu który tam "pracuje", a w zasadzie tyra za psie grosze na śmiciówkach. Umowy zlecenie na kilka miesięcy, śmiesznie pieniądze za pracę w dodatku stażystki oraz braki kadrowe. To jest prawdziwa twarz szpitali tczewskich, a potem zdziwienie że jest jak jest. Wy urzędnicy nie macie pojęcia jak bardzo zatruwacie świat wokoło siebie a potem jeszcze macie czelność mieć pretensje do problemu który został wywołany przez was samych. Żenada i Wstyd.
Odpowiedzkik_gość
23.01.2018, 14:17
Wszystko niby racja, ale co to wszystko ma do tego, że notorycznie nie odbierają dzwoniącego telefonu. Kazdy z ans nie raz widział taką akcję, telefon dzwoni a oni mają tow duszy
Cytujkk_gość
23.01.2018, 14:03
jak zależy komuś to idzie osobiście się zarejestrować ,a nie rozsiewa afere na cały Tczew
OdpowiedzWlad_gość_gość_gość_gość
23.01.2018, 14:21
pani radna
praktycznie do żadnej przychodni nie idzie się dodzwonić, a w szczególności do przychodni państwa R oni w ogóle w rejestracji mają focha że przyjdziesz do lekarza
OdpowiedzMarian_gość
23.01.2018, 14:55
Z samego rana trudno się dodzwonić do nich, ale dlatego, że mają zajętą linię ciągle. Jak już trafię na wolną linię, to zawsze ktoś odbiera i rejestruje bez problemu. Po zmianie przychodni w końcu jestem z niej zadowolony.
CytujNicknick_gość
23.01.2018, 15:58
Ja jakoś nie mogę narzekać na przychodnię państwa R
Cytujkik_gość
23.01.2018, 16:33
Zawsze się dodzwaniam, rano z oporami, ale zawsze, i za każdym razem gdy tam jestem to widzę, że gdy dzwoni i nie są zajęci obsługą pacjentów to odbierają, uważam zarzut w tym wypadku za bezpodstawny.
Cytujgosc_gość
23.01.2018, 15:17
obłudnicy
a ilu to ludzi wylądowało na Rokitkach i innych cmentarzach bo nie było znajomymi jasnie panstwa tej szczególnej kasty.Nawet jak lekarz chce leczyć juz mu to system skutecznie obrzydzi.W koncu zgnilizna zaczyna sie od ważnej salowej,ważnej pańci w rejestracji ,i jeszcze ważniejszych ludków którym się wszystko należy i to na dodatek za darmo.To jest tak głęboka patologia i demoralizacja,że tego sie nie uzdrowi i nie chodzi o pieniądze.System skutecznie eliminuje konkurencje.Po co komu leczący po niewiadomo jakich studiach skoro i tak mu płacą za to by wypisał jakas receptą ,pozorowal leczenie lub diagnostyke i Boże bron nie generowal kosztów na "byle kogo".
Odpowiedznick_gość_gość_gość
23.01.2018, 16:02
arogancja
Dwudziestoletnia panna rejestratorka mówi do sześćdziesiątnego faceta CO CHCIAŁEŚ DZIADKU to jest miły akcent obsługi
Cytujachhh_gość
23.01.2018, 15:42
"W placówkach medycznych nie obowiązuje rejonizacja - mówi Maciej Bieliński, prezes spółki Szpitale Tczewskie", skąd oni wytrzasneli tego czopka? Nie dośc, że kompetentny jak drzwi do lasu to jeszcze bezczelny.
OdpowiedzAga_gość
23.01.2018, 16:04
Niestety to nie nowość
Tak od zawsze jest ciężko się dodzwonić i nic w tym nowego. Tylko niech nikt nie mówi że tel odbierają sukcesywnie jak jest to możliwe. Nie jeden raz spotkałam się z tym że dzwonię nikogo nie ma A tel nikt nie odbiera. Telefon leży sobie odłożony z boku i mają wszystko gdzieś. Wiem to na pewno bo nie raz dzwoniłam stojąc pod okienkiem. !!!!!
OdpowiedzFakty nie Mity_gość_gość_gość_gość
23.01.2018, 16:23
Kompetencja !?
A może jej brak, to jedna z przyczyn fatalnej sytuacji Szpitali Tczewskich SA ! Panie prezesie ,upraszczając niech się pan nie kompromituje oddaj się do dymisji w trybie natychmiastowym ! Tolerancja i niezasadnie wysokie uposażenie prezesa to już kompromitacja starosty ! Po wyborach konieczny audyt!
Odpowiedzjozef_gość_gość
23.01.2018, 16:31
Rozmawialem z moja znajoma mieszkająca w Belgi na temat przyjęć do specjalisty odpowiedziała mi że ma skierowanie na prześwietlenie kręgosłupa w niedziele o 23:25 da się coś zrobić dla chorego może wszyscy by przestali płacić podatki i ZUS to by inne podejście było do pacjenta
Odpowiedzgość_gość
23.01.2018, 17:31
ale najlepsze z tego jest, że od 4 lat to PiS zarządza Szpitalem Tczewskim SA i powiatem i mamy efekty szpital zadłużony po uszy, most to tylko obiecanki czas na zmianę.
OdpowiedzGość_gość
23.01.2018, 20:47
Sz.Tczewskie
To prawda nigdzie nie można się do dzwonić.Do Białego domku nie można się dodzwonić tak samo do przychodni na Wojska Polskiego ,byłam chora i musiałam iść.Odpowiedzi jednakowo bo mają tyle pracy
OdpowiedzKobieta_gość
24.01.2018, 09:41
Rejestracja w Białym Domku.
Można dzwonić po 100 razy a tak dzwoniłam i bez efektu.Chodzę o kulach,jest śnieg,niebezpiecznie a trzeba jechać bo zdaniem personelu co za problem.Czy nie można zatrudnić telefonistki która będzie tylko odbierać telefony i rejestrować a nie obsługiwać jeszcze przy okienku.Po co ułatwiać życie jak można utrudniać.
OdpowiedzAnks_gość
24.01.2018, 11:01
Pan Bielińśki do dymisji
Ten szpital i dyrektor tego szpitala to jakaś pomyłka, ludzie sobie chodzą do pracy jak chcą, w dodatku od miesiąca w łazience leje się woda ....hydraulicy do zwolnienia skoro nie potrafią spłuczki naprawić a nie wspomnę o nocy gdy wszyscy wraz z personelem sprzątającym smacznie śpią..a nie odbieranie telefonów to norma...ryba psuje się od głowy.
OdpowiedzChory_gość
25.01.2018, 15:50
Szpital
Miałem skierowanie od lekarza do szpitala poszedłem więc do szpitala w Tczewie pani co siedzi na recepcji mówi mi że nie mam co tu szukać zamias przyjąć i porobić badania jak USG jamy brzusznej i mocz krew to beszczelny sposób mi mówi że do Gdańska mam jechać osłabiony ledwo co chodziłem jak by mnie samochód potrącił to co też bym miał jechać do Gdańska na własną kosz ten szpital to zrownac ziemia bo to nie szpital tam lekarzy nie ma lekarze co tam pracują nie majom żadnej szkoly tylko narkomanów i alkoholików im to pomoc od razu udzielaniem gdzie ja pracuję i płace te podatki i od lekarzy w tczewski szpitalu nie mam udzielonej kiedy będzie tu normalny szpital że karzde dziecko uzyska pomoc medycznym kiedy to nastąpi ?
OdpowiedzTomek_gość
28.01.2018, 15:47
Może lekarz Panu wystawił skierowanie SOR do Gdańska więc nie ma co się dziwić że Pana nie przyjęli, to nie jest skierowanie do Tczewa!! Wszyscy tak narzekacie na szpital, przychodnie a i tak idziecie tam do lekarza. Po co !!! Możecie jechać do Starogardu, Malborka itd a niebo po co, lepiej do Tczewa bo bliżej a później tylko narzekać umiecie
CytujAnia_gość
26.01.2018, 17:09
Dostac sie do onkologa to jedno a drugie zrobic usg zlecone przez onkologa .dostalam skierowanie na usg od onkologa aby jak najszybciej wykonac to badanie i najblizszy termin to kiniec lipca masakra
Odpowiedz..._gość
28.01.2018, 18:16
Łazarska za kasę wszystko zrobi.
Cytuj