tczew - tcz.pl logo
user_ico
Nie jesteś zalogowany!
Zaloguj się lub zarejestruj się w serwisie
Dziś jest niedziela, 4 grudnia 2016r, godz. 13:16
Imieniny:
Informator: Zmiany w podatkach 2017 r. - spotkanie informacyjne, autor "Dom Przedsiębiorcy w Tczewie" dodaj własną informację
Wiadomości: Archiwum wydarzeń
Więcej : Wiadomości  |  Co będzie  |  Sport  |  Telewizja  |  pogoda - tczewPogoda

Bezpłatne szkolenie - "Aktywne pozyskiwanie klientów"

Data wydarzenia: czwartek, 12.04.2012
Opublikowano: poniedziałek, 02.04.2012, 14:05. Ilość komentarzy: 1

Zmień rozmiar tekstu: A A A

Polska Fundacja Przedsiębiorczości jako instytucja wspierająca rozwój mikro, małych i średnich przedsiębiorstw, wraz z Domem Przedsiębiorcy w Tczewie, działając na rzecz MŚP, mają przyjemność zaprosić Państwa na bezpłatne szkolenie pt. "Aktywne pozyskiwanie klientów". Spośród wielu potrzeb odczuwanych przez firmy funkcjonujące na dynamicznie zmieniającym się i bardzo konkurencyjnym rynku jedną z ważniejszych jest konieczność aktywnego pozyskiwania klientów.

Celem szkolenia będzie nabycie wiedzy i praktycznych umiejętności pozyskiwania nowych klientów oraz budowanie z nimi partnerskiej współpracy. Podczas szkolenia uczestnicy zyskają większą sprawność w wykorzystaniu telefonu w pozyskiwaniu klientów, zdobędą nowe umiejętności z zakresu telemarketingu oraz poznają źródła pozyskiwania klientów. Szkolenie adresowane jest do pracowników działu obsługi klienta i działu sprzedaży, do osób związanych z organizowaniem sprzedaży produktów i usług w firmie, jak również osób bezpośrednio obsługujących klientów.

Szkolenie poprowadzi Kamila Czarnuch - certyfikowany trener biznesu, socjolog, doradca psychospołeczny, wykładowca Polskiej Fundacji Przedsiębiorczości.
Każdy z uczestników otrzyma komplet materiałów szkoleniowych. Program szkolenia przesyłamy w załączeniu.
Udział w szkoleniu jest bezpłatny.
Rejestracja odbywa się drogą mailową na adres: info@dp.tczew.pl Ostateczny termin przyjmowania zgłoszeń: 10 kwietnia 2012 roku. Ilość miejsc jest ograniczona.

W razie pytań, prosimy o kontakt z Domem Przedsiębiorcy w Tczewie, tel.: 587775341 Hanna Pietrzkiewicz, e-mail: pietrzkiewicz@um.tczew.pl

SERDECZNIE ZAPRASZAMY!

Program szkolenia "Aktywne pozyskiwanie klientów"

09.00 - 09.15 Powitanie uczestników i wprowadzenie
09.15 - 10.30 Telemarketing - telefoniczne pozyskiwania klienta
o Sposoby radzenia sobie z barierami i oporem przed pozyskiwaniem klientów
o Techniki komunikacyjne (praca z głosem, słuchanie, potwierdzenie zrozumienia, odzwierciedlanie, precyzyjne pozyskiwanie i udzielanie informacji)
10.30 - 10.45 Przerwa
10.45 - 12.15 Telemarketing - telefoniczne pozyskiwania klienta cd.
o Skuteczne sposoby radzenia sobie z natychmiastową odmową i dotarcie do decyzyjnej osoby
o Scenariusz rozmowy handlowej
12.15 - 12.45 Przerwa
12.45 - 14.15 Pozyskiwanie klienta - moduł warsztatowy
o "Liść laurowy" - aktywizacja postaw sprzedażowych
o Analiza odsłuchów rozmów handlowych pod kątem efektywnych i nieefektywnych sposobów pozyskiwania klienta
o Opracowanie przez uczestników indywidualnych skryptów rozmowy
14.15 - 14.30 Przerwa
14.30 - 16.00 Źródła pozyskiwania klientów
o Dostępne źródła pozyskiwania klientów
o Pozyskiwanie klientów przez pryzmat potrzeb i korzyści ze współpracy
o Metody odnawiania kontaktów z klientami nieaktywnymi
16.00 Zakończenie szkolenia


drukuj
Artykuł przeczytano 1367 razy ( i )
prześlij dalej
    Wróć do: Archiwum wydarzeń
dodaj do ulubionych   
Czytaj w Tcz.pl:
Tczew - Święto regionalistów
Więcej w dziale "Archiwum wydarzeń":
 
Opinie i komentarze (1)   Zmień kolejność
 
Brak zdjęcia
+2
ania_gość
IP: 83.11.xx4.xx5
Data: 09.04.2012, 13:16
szkolenie jak najbardziej na czasie. W końcu 3/4 ogłoszeń o pracę to: szukam przedstawiciela/ managera/ sprzedawcy usług/ opiekuna klienta... nic tylko biegać i szukać chętnych klientów...
Uwaga! Publikowane powyżej komentarze są prywatnymi opiniami użytkowników serwisu. Tcz.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść komentarzy. Jeżeli którykolwiek komentarz łamie zasady, zawiadom nas o tym - tutaj.
Dodaj nowy komentarz:

Uwaga!
Wszystkie komentarze niezwiązane w żaden sposób z artykułem w tym dziale, a także komentarze zawierające treści wulgarne lub obraźliwe nie zostaną dodane.


Imię, login, pseudonim, nick (max 30 znaków):
 _gość

Temat komentarza (max 50 znaków):

*Treść komentarza (znaczniki HTML wyłączone):
 
kalendarz wydarzeń
Grudzień 2016
  • Pn
  • Wt
  • Śr
  • Cz
  • Pt
  •  Sb
Zobacz cały kalendarz imprez i wydarzeń
Organizujesz wydarzenie kulturalne,
muzyczne, sportowe lub inne?

 
znajdź w tym dziale
znajdź w tym dziale
 
ranking i gorący temat
ranking i gorący temat
O tym się mówi: 
 
 
najpopularniejsze
najpopularniejsze
Tczew - Dni Ziemi Tczewskiej - sztandarowa miejska impreza Dni Ziemi Tczewskiej 2013 [aktualizacja] (49)
Data wydarzenia: 22.06.2013
Tczew - Tczewska Aleja Stóp powstanie na bulwarze w sąsiedztwie placu zabawDzień Komunalnika i Pracownika Samorządowego (35)
Data wydarzenia: 11.05.2013
Tczew - Sylwia GrzeszczakDni Ziemi Tczewskiej (15)
Data wydarzenia: 21.06.2014
 

Copyright © 2001-2016 Tczew - TCZ.PL Sp. z o.o. Internetowy Serwis Informacyjny Miasta
Kontakt: kontakt@redakcja.tcz.pl. Adres: ul. Hanny Hass 4, 83-110 Tczew