Wszystko wskazuje na to, że nastąpił koniec sporu na linii Urząd Miejski - Veolia. Trzy przeprowadzone audyty, wymiana korespondencji, zwoływane konferencje prasowe - i jest finał sprawy. Miejski przewoźnik nadal będzie świadczył usługi w grodzie Sambora, a pasażerowie będą mogli korzystać z elektronicznego systemu karty miejskiej.
Spór między miastem a przewoźnikiem rozpoczął się kilka miesięcy temu. Przedstawiciele Veolii mieli poważne zastrzeżenia co do działania wprowadzonego w kwietniu ub. roku systemu karty miejskiej. Nieoficjalnie mówiło się, że spółka ponosi przez funkcjonowanie e-biletu wysokie straty finansowe. Przewoźnik podkreślał, że system odszukuje i spółkę, i pasażerów. Pojawiła się nawet groźba zaprzestania usług przez Veolię Transport. Z patowej sytuacji miały pomóc wyjść wyniki trzeciego audytu, który ponownie przeprowadziła firma KPMG.
Raport pokontrolny potwierdza usunięcie dużej części błędów, jednak - jak podkreślają przedstawiciele Veolii - nie wszystkich. Nie oznacza to wcale, że przyszłość miejskiej komunikacji będzie wciąż niepewna:
- Można powiedzieć, że to już koniec tej całej sytuacji - powiedziała nam Elżbieta Wojciechowska, prezes zarządu ZKM Veolia Transport Tczew - Audyt wykazał co prawda, że są jeszcze pewne błędy, ale nie będziemy stawiać sprawy na ostrzu noża. Tak jak chciało tego miasto - nadal będzie funkcjonował system karty elektronicznej.
Przedstawiciele spółki dodają, że mają nadzieję, iż po dokonaniu wszystkich napraw system SEKAM będzie stabilny i będzie działał bez zarzutu. Istniejące błędy systemu karty miejskiej, które nie mają większego wpływu na bieżące działanie systemu, mają być usunięte do 14 stycznia. Veolia w piśmie wysłanym do magistratu pisze, że ma nadzieję, że " swoją decyzją przekonamy ostatecznie także te osoby, które nie były nam przychylne w czasie tego całego procesu, że w naszych wysiłkach, mających na celu naprawę źle działającego systemu SEKAM, kierowaliśmy się wyłącznie czystymi intencjami, a nie szukaniem pretekstu do zerwania umowy, co niekiedy sugerowano. Być może sprawa szybciej osiągnęłaby dzisiejszy finał, bez konieczności włączania prasy i mieszkańców miasta, gdyby nie początkowe bagatelizowanie zgłaszanych przez nas problemów."
Spór między miastem a przewoźnikiem rozpoczął się kilka miesięcy temu. Przedstawiciele Veolii mieli poważne zastrzeżenia co do działania wprowadzonego w kwietniu ub. roku systemu karty miejskiej. Nieoficjalnie mówiło się, że spółka ponosi przez funkcjonowanie e-biletu wysokie straty finansowe. Przewoźnik podkreślał, że system odszukuje i spółkę, i pasażerów. Pojawiła się nawet groźba zaprzestania usług przez Veolię Transport. Z patowej sytuacji miały pomóc wyjść wyniki trzeciego audytu, który ponownie przeprowadziła firma KPMG.
Jakie błędy wykazał audyt?
- m. in. informacja wyświetlana w kasownikach nie wystarcza do sprawdzenia ważności biletów;
- terminale kontrolerskie rozróżniają numer pojazdu, ale nie identyfikują unikatowego numeru linii;
- brak wymuszonego zamykania otwartych biletów na koniec każdego dnia;
- różnice między niektórymi raportami;
- przenoszenie kwot z kart uszkodzonych na nowe w sposób zaokrąglony;
- brak możliwości wygenerowania raportu zawierającego zestawianie środków zestawionych na kartach aktywnych
- Po otrzymaniu wyników ostatniej kontroli, do Urzędu Miejskiego dotarło pismo od Veolii, w którym poinformowano nas, że firma nadal będzie świadczyć usługi przewozowe. To był bardzo dobry prezent noworoczny - mówi zastępca prezydenta Tczewa, Mirosław Pobłocki. - m. in. informacja wyświetlana w kasownikach nie wystarcza do sprawdzenia ważności biletów;
- terminale kontrolerskie rozróżniają numer pojazdu, ale nie identyfikują unikatowego numeru linii;
- brak wymuszonego zamykania otwartych biletów na koniec każdego dnia;
- różnice między niektórymi raportami;
- przenoszenie kwot z kart uszkodzonych na nowe w sposób zaokrąglony;
- brak możliwości wygenerowania raportu zawierającego zestawianie środków zestawionych na kartach aktywnych
Raport pokontrolny potwierdza usunięcie dużej części błędów, jednak - jak podkreślają przedstawiciele Veolii - nie wszystkich. Nie oznacza to wcale, że przyszłość miejskiej komunikacji będzie wciąż niepewna:
- Można powiedzieć, że to już koniec tej całej sytuacji - powiedziała nam Elżbieta Wojciechowska, prezes zarządu ZKM Veolia Transport Tczew - Audyt wykazał co prawda, że są jeszcze pewne błędy, ale nie będziemy stawiać sprawy na ostrzu noża. Tak jak chciało tego miasto - nadal będzie funkcjonował system karty elektronicznej.
Przedstawiciele spółki dodają, że mają nadzieję, iż po dokonaniu wszystkich napraw system SEKAM będzie stabilny i będzie działał bez zarzutu. Istniejące błędy systemu karty miejskiej, które nie mają większego wpływu na bieżące działanie systemu, mają być usunięte do 14 stycznia. Veolia w piśmie wysłanym do magistratu pisze, że ma nadzieję, że " swoją decyzją przekonamy ostatecznie także te osoby, które nie były nam przychylne w czasie tego całego procesu, że w naszych wysiłkach, mających na celu naprawę źle działającego systemu SEKAM, kierowaliśmy się wyłącznie czystymi intencjami, a nie szukaniem pretekstu do zerwania umowy, co niekiedy sugerowano. Być może sprawa szybciej osiągnęłaby dzisiejszy finał, bez konieczności włączania prasy i mieszkańców miasta, gdyby nie początkowe bagatelizowanie zgłaszanych przez nas problemów."
Nowe ceny biletów
Zgodnie z uchwałą Rady Miejskiej z maja 2008 r., od Nowego Roku wzrastają ceny biletów. Kolejne podwyżki czekają nas od początku 2011 r.
Cennik dla linii 01, 1, 2, 3, 4, 6, 7, 8 , 9, 14, 19:
Opłaty dodatkowe:
Więcej informacji, pobierz plik Taryfa 2010.pdf
Zgodnie z uchwałą Rady Miejskiej z maja 2008 r., od Nowego Roku wzrastają ceny biletów. Kolejne podwyżki czekają nas od początku 2011 r.
Cennik dla linii 01, 1, 2, 3, 4, 6, 7, 8 , 9, 14, 19:
- bilet normalny - 2,20 zł, taryfa nocna - 4,40 zł;
- bilet ulgowy - 1,10 zł, taryfa nocna - 2,20 zł;
- opłata manipulacyjna (za kupno biletu u kierowcy) odpowiednio 20 i 10 gr;
- za przewóz bagażu, wózka, psa itp. - 2,20 zł.
Opłaty dodatkowe:
- brak odpowiedniego dokumentu przewozu - 110 zł;
- brak ważnego dokumentu poświadczającego uprawnienia do bezpłatnego lub ulgowego przejazdu - 88 zł;
- niezapłacenie należności za zabrane ze sobą do środka przewozu rzeczy lub zwierzęta albo naruszenia przepisów o ich przewozie - 44 zł;
- spowodowanie przez podróżnego zatrzymania lub zmiany trasy środka transportu bez uzasadnionej przyczyny - 330 zł.
Więcej informacji, pobierz plik Taryfa 2010.pdf
Komentarze (22) dodaj komentarz
Stały_gość
06.01.2010, 06:21
Brawo Panie Pobłocki
Wielki PLUS +. Ciesze się.
Odpowiedzgość_gość
06.01.2010, 07:53
Pewnie chodzi o 2010 rok
Odpowiedzgość_gość
06.01.2010, 07:57
Oczywiście chodzi mi o rok podwyżki ceny biletów
Odpowiedzk_gość
06.01.2010, 08:30
a już się cieszyłam, że nie będzie e-biletu i wrócą tradycyjne bilety miesięczne, które opłacały mi się o wiele bardziej...
Odpowiedzxyz_gość
06.01.2010, 09:18
a co z ulgami dla gminnych dzieci?
Odpowiedz...._gość
06.01.2010, 11:30
może to nie sukces, ale światełko w tunelu
gratuluję p. Pobłockiemu nieustępliwości i dobrze rozumianego usztywnienia się w konflikcie z przewoźnikiem, który połapał się, że system pokazuje prawdę o kosztach przewozów i próbował ukryć fakt, że latami naciągał miasto na zawyżone dotacje i wysokie ceny biletów. Gdyby negocjacje prowadził ktoś inny z urzędu pewnikiem byłoby już pozamiatane. Teraz może pora rozliczyć firmę z tego co próbowała wyszarpać z naszych pieniędzy. Wiele osób wiesza psy na systemie, ale gdyby nie on, to dzisiaj w budżecie trzeba byłoby dopisać kolejne miliony na finansowanie zysków Veolii, a na te miliony zrzucają się wszyscy i ci co jeżdżą i płacą za bilety (czyli płacą Veolii 2x), i ci co nie jeżdżą autobusami.
OdpowiedzGwajer_gość
06.01.2010, 11:46
Przewoźnik, po audycie firmy audytorskiej, upewnił się w przekonaniu, że system działa błędnie. Raport z audytu wykazał, że system w pewnych okolicznościach pozwala jeździć autobusami za darmo, dlatego też pewnie został utajniony. Przewoźnik po prostu walczył o swoje pieniądze. Teraz Veolia powinna wystąpić z wnioskiem o pokrycie strat przez firmę montującą system.
CytujNIck_gość
20.01.2010, 09:50
do gwajera
Masz kolego wyobraźnię.. Tajne protokoły. itd... pisz książki. A twojej Veolii prezes na spotkaniu z radnymi jasno stwierdził, ze Veolia o żadnych stratach nie mówi. Gdyby w audycie była choć szansa na wyciągnięcie nienależnych pieniędzy to bądź pewien, ze V by z niej skorzystała.
Cytujhehehe
06.01.2010, 11:49
:)
to dlatego że Latuuuha nie obkupił się jeszcze w odpowiednia ilość dużych autobusików , i baaardzo dobrze , panoszy się po mieście, dość tego, a te ich A3 co nie umie jeździć to do Wisły jako atrakcję dla nurków i topielców :)))
Odpowiedzgość_gość
06.01.2010, 11:59
Zgodnie z uchwałą Rady Miejskiej z maja 2008 r., od Nowego Roku wzrastają ceny biletów. Kolejne podwyżki czekają nas od początku 2011 r.???
OdpowiedzAnia_gość
06.01.2010, 13:07
a co z ludzmi którzy nie mieszkaja w Tczewie i musza kupować bilety normalne?? co za paranoja i żenada:/
Odpowiedzcycu_gość
06.01.2010, 16:02
bilety ulgowe
Witam. Jestem mieszkańcem Zabrza, ale często jadę do mojego rodzinnego miasta Tczewa. Z tego co mi wiadomo, ulgi obowiązywały tylko dla mieszkańców Tczewa (czy jakoś tak). Osoby zamieszkałe po za granicami miasta, które nie ukończyły 18 roku życia, były zobowiązane do kupienia biletu normalnego. W lutym mam zamiar przyjechać do Tczewa, stąd moje pytanie. Czy ulgi od nowego roku nadal obowiązują tylko dla mieszkańców miasta? Pozdrawiam :)
Odpowiedzmałgo_gość
11.01.2010, 16:48
niestety kolego
witaj cycuy, niestety zniżka nadal jest tylko dla mieszkanców tczewa..musisz kupić zatem cały bilet... paranoja ale co zrobic... gratuluję decyzji wyprowadzenia się z tego miasta...pozdrawiam;)
Cytujmaala_gość
06.01.2010, 16:26
gość_gość - tak, od 1 stycznia 2011 będzie kolejna podwyżka, dokładnie o tyle, ile teraz wzrosły ceny - ulgowe 1,15, normalne 2,30 zł :(
Odpowiedzuser_gość
06.01.2010, 17:50
Szkoda, że Veolia zostaje
to bardzo problematyczna firma.
Odpowiedz_gość
06.01.2010, 18:09
co za ja chce po staremu ,bo nie będę jeżdzić w taki sposób wole już pieszo hamstwo
Odpowiedz_gość
07.01.2010, 11:50
karty dla zwykłych luzdi są nieopłacalne bo tesz kogo stac na 2oo zł mieśęcznie i to tylko na same dojazdy do pracy .
OdpowiedzNick_gość
20.01.2010, 09:52
dziennikarska rzetelność
czy ktoś z dziennikarzy zapytał o zdanie dostawce systemu, czy każde oswiadczenie prezesów Veolii jest jak prawda objawiona?
OdpowiedzNick_gość
20.01.2010, 10:12
"błędy"
wyliczanka "błędów" odpowiada na pytanie czemu Veolia wycofała się ze stawiania sprawy na ostrzu noża. przecież kasownik nie jest do kontroli biletów. gdyby tak było nazywałby się kontrolnik. Z tym terminalem kontrolerskim to też nie bardzo wiadomo o co chodzi, ale chyba należy rozumieć, ze oprócz tego co robi to ma robić dodatkowo coś jeszcze. a reszta to papierologia czyli raporty, czyli nic co dotyczy pasażera. Nic dziwnego, ze Veo dała spokój .Zapłacono grube pieniądze za audytora, który nie znalazł specjalnych dziur. Pozostało tylko gadanie o "interesie mieszkanców" i "wadliwości".. tak by coś mówić i wyjść w miarę z twarzą, choć po tylu groźbach wobec prezydentów i grożeniu zerwaniem umowy , chyba tak łatwo dziwacznego stanowiska prezesów przewoźnika Miasto nie zapomni. No i ciekawe co jeszcze wymyśli Veolia bo przecież dalej dopłaca do biznesu .
Odpowiedzzenowit_gość
13.04.2010, 18:08
rozklad jazdy
czy kierowcy lini nr. 50 to kierowcy to nad kierowcy. Jeżdza jak chcą .roskład jazdy ich nie obowiązuje .Ostatnia 50 z gdanska powinna być w gdańsku orunia 22,35 a on jest juz w "lipcach"-ostatni kurs przecież ,nie liczy sie że pasarzerowie czekają
OdpowiedzZENOWIT_gość
03.05.2010, 12:02
KIEROWCY VEOLIA TCZEW ,A SZCZEGÓLNIE KIEROWCY LINI 50 TO PSEUDO PRYWACIARZE . UWARZAJĄ TA LINIA JEST ICH PRYWATNA LINIĄ I CZESTO USTALAJA SWOJE ZASADY CHOC NAWET FURMANKI NIE POWINNI PROWADZIĆ . NIE TYCZY SIE TO WZYSTKICH ALE WIĘKSZOŚCI BRAK KULTURY OSOBISTEJ I ZEWNETRZNEJ
OdpowiedzZENOWIT_gość
03.05.2010, 12:12
'OGRYZEK, KSYWA PASUJE JAK ULAŁ, ANI WYGLĄDU ANI OGŁADY,NADGRYZIONY,ZEPSUTY PO PROSTU DO NICZEGO,POWINIENES SIE CIESZYĆ ZE MASZ PRACE BO NA WYGLAD JESTES DO BANI,ZAPYTAJ MAMY JAK SIE ROZMAWIA Z LUDZMI BO CHYBA ZAPOMNIALA CI POWIEDZIEC
Odpowiedz